APP下载

车辆交通

车辆通行费收费员竞赛题库

搜索

车辆通行费收费员竞赛题库

题目内容

(

多选题

)

79、案例描述:一辆客车入口正常领取CPC卡,通行出口收费站时对报价金额有异议,收费员核实后将客户进行提示,客户正常交费驶离。(3)若客户交费后对费额提出异议,特情处置措施正确的有?( )

A、　收费员了解客户入口信息后,联系后台稽核系统查询车辆通行信息,并由收费员与客户进行核对。

B、　通过客户导航、里程表等信息测算客户通行里程,判断通行费是否有误。

C、　确认收费金额有误的,耐心解释并告知客户通过部省客户中心进行退费。

D、　确认收费金额有误的,现场为客户退费并重新按照兜底计费方式计费。

答案：AC

车辆通行费收费员竞赛题库

171.下列哪一项不是高速公路收费站三大系统( )?

点击查看题目

3.下列不属于G94的高速公路是?

点击查看题目

186.发行服务机构接收客户解挂申请后应立即( )并( )状态名单。

点击查看题目

51、案例描述:XX收费站在雷雨季节突遇见雷暴恶劣天气,异常断电导致多条出入口MTC/ETC混合车道及ETC专用车道工控机重启后,出口103MTC/ETC混合车道在进入收费软件时弹出对话框报错提示“车道类型(0),配置错误!”。(5)出口105超宽MTC/ETC混合车道在重启之后进入收费软件界面,软件界面中读卡器状态正常,但所有卡都刷不了并提示写卡失败等信息,测试工具测试读卡器可以正常读卡,此时我们应该打卡软件安装目录:D:＼JXlane下找到Devconfig.ini配置文件,配置文件中PSAMNeedAuthorize=( )时读卡器为配置启用授权。

点击查看题目

82.收费公路,是指符合公路法和( )规定,经批准依法收取车辆通行费的公路(含桥梁、隧道和渡口)。

点击查看题目

41.高速公路供配电设施中户内盘柜安装中母线平置时支持夹板的上部应与母线保存( )的间隙;母线立置时上部压板应与母线保持( )的间隙。

点击查看题目

179.非ETC车辆完成收费后,现场需要补收或退还本次收费差额的,收费员经授权进行( ),回收收费凭证并重新开具。

点击查看题目

13、案例描述:一辆中型篷布包裹式货车(核载10T)装载整车新鲜蔬菜水果(其中苹果7.5T、车厘子2.5T)从A收费站封闭式ETC车道上高速,并于驶入高速公路前1小时在“高速公路预约通行”小程序进行预约,正常行驶至B收费站ETC车道下高速,下道后驶离收费站,30分钟后该车返回B收费站要求享受绿色通道优惠政策。(3)对于篷布包裹式绿色通道车辆,查验时要( )。

点击查看题目

100.MTC出口车道能够通过全车牌号查询车辆经过高清卡口的行驶路径信息和( )

点击查看题目

405.系统读取CPC卡内信息,按( )计算通行费,收费后抬杆放行。

题目内容

(

多选题

)