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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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《国铁集团客运部劳动和卫生部关于进一步规范进站乘车工作的通知》(客管函〔2020〕13号)中规定,对违章使用()乘车的,站车工作人员应严格按照有关规定处理并记录其人员信息,对情节严重且涉嫌违法的,应移交铁路公安部门依法处理。

A、乘车证

B、无票无证

C、身份证件

D、乘车证、无票无证

答案:D

动车组列车(值班)员理论题库20230303
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于调整中铁银通卡相关业务的通知》(客票函〔2018〕82号)规定,集团公司开通中铁银通卡业务的相关管内动车组列车,预留席位数量为( )个二等座席;自由席上限为20个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8920-c039-62ee46700022.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,列车到达中间大站或终到站前( )分钟,全面检查厕所便器及地面状态,清扫厕所,清理垃圾桶,检查设备状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7598-c039-62ee46700009.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:移交现金时,列车长应在客运记录上载明( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-f028-c039-62ee46700010.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,防暑降温期限是()个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7598-c039-62ee46700004.html
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《关于转发退役军人事务部换发«残疾军人证»等有关事项的通知》客管函〔2020〕28号)规定,新证编号为9位,后6位数字由信息系统按编号规则自动生成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-f5a0-c039-62ee46700029.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:对重点旅客做到“三知三有”(知座席、()、有服务、有交接),优先办理卧铺、安排座席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-ec40-c039-62ee46700001.html
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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,车站给水(卸污)完毕后,给水(卸污)人员应通过对讲机向( )报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-71b0-c039-62ee4670002d.html
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《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁办客〔2021〕21号)规定,各站段要加强对旅游团体票办理情况的检查,依托站车交互系统,建立车票来源追踪抽查制度,抽查比例不得低于本次列车旅游团体人数总量的()%,并及时在站车交互系统中如实提报抽查信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8920-c039-62ee46700024.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2021〕99号)规定,使用残疾人旅客专用票额的,须持中华人民共和国残疾人证、且载明视力、肢体或智力三类残疾,残疾等级为一级或二级的;或持中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证,且载明残疾等级为一~()级的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8920-c039-62ee4670000a.html
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《关于进一步规范着装、树立良好形象的通知》规定,铁路职工应爱护和妥善保管制服、工号牌、肩章等,不得随意改变制服款式,避免人为污损,不得擅自( )给他人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-e470-c039-62ee4670000a.html
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《国铁集团客运部劳动和卫生部关于进一步规范进站乘车工作的通知》(客管函〔2020〕13号)中规定,对违章使用()乘车的,站车工作人员应严格按照有关规定处理并记录其人员信息,对情节严重且涉嫌违法的,应移交铁路公安部门依法处理。

A、乘车证

B、无票无证

C、身份证件

D、乘车证、无票无证

答案:D

动车组列车(值班)员理论题库20230303
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于调整中铁银通卡相关业务的通知》(客票函〔2018〕82号)规定,集团公司开通中铁银通卡业务的相关管内动车组列车,预留席位数量为( )个二等座席;自由席上限为20个。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8920-c039-62ee46700022.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,列车到达中间大站或终到站前( )分钟,全面检查厕所便器及地面状态,清扫厕所,清理垃圾桶,检查设备状态。

A. 30

B. 20

C. 10

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7598-c039-62ee46700009.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:移交现金时,列车长应在客运记录上载明( )。

A. 币种(不能判明的外币,可只注明外币)

B. 金额

C. 各面值张数

D. 每张钱币的编号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-f028-c039-62ee46700010.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,防暑降温期限是()个月。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7598-c039-62ee46700004.html
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《关于转发退役军人事务部换发«残疾军人证»等有关事项的通知》客管函〔2020〕28号)规定,新证编号为9位,后6位数字由信息系统按编号规则自动生成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-f5a0-c039-62ee46700029.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:对重点旅客做到“三知三有”(知座席、()、有服务、有交接),优先办理卧铺、安排座席。

A. 知困难

B. 知到站

C. 知位置

D. 有登记

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-ec40-c039-62ee46700001.html
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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,车站给水(卸污)完毕后,给水(卸污)人员应通过对讲机向( )报告。

A. 车站值班员

B. 助理值班员

C. 客运值班(客运)员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-71b0-c039-62ee4670002d.html
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《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁办客〔2021〕21号)规定,各站段要加强对旅游团体票办理情况的检查,依托站车交互系统,建立车票来源追踪抽查制度,抽查比例不得低于本次列车旅游团体人数总量的()%,并及时在站车交互系统中如实提报抽查信息。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8920-c039-62ee46700024.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2021〕99号)规定,使用残疾人旅客专用票额的,须持中华人民共和国残疾人证、且载明视力、肢体或智力三类残疾,残疾等级为一级或二级的;或持中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证,且载明残疾等级为一~()级的。

A. 四

B. 五

C. 六

D. 七

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8920-c039-62ee4670000a.html
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《关于进一步规范着装、树立良好形象的通知》规定,铁路职工应爱护和妥善保管制服、工号牌、肩章等,不得随意改变制服款式,避免人为污损,不得擅自( )给他人。

A. 拆改

B. 外借

C. 出租

D. 赠送

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-e470-c039-62ee4670000a.html
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