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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对旅客因超重违章携带的物品,补收运费时,按按该件全部重量补收()行李运费。

A、票面发站至到站

B、票面发站至下车站

C、上车站至下车站

D、上车站至票面到站

答案:C

动车组列车(值班)员理论题库20230303
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:整备作业终到标准有何规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e107-6390-c039-62ee46700025.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组车内各种<--NRC-->图形标志型号一致,位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4580-c039-62ee4670002b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:商务座免费供餐时间为:早餐8:00以前,正餐11:00-12:30、17:30-19:00。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-fd70-c039-62ee46700016.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过()mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7980-c039-62ee46700000.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,电动滑板车、电动平衡车等,锂电池额定能量超过 100WH 的,禁止携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-f5a0-c039-62ee46700015.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4580-c039-62ee4670004f.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定:铁路运输企业责任中客运部门责任分为<--NRC-->和列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4580-c039-62ee4670001d.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因时间来不及记明前述内容时,可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,并必须在()日内向处理单位补交有关材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7980-c039-62ee46700016.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查标识可以在车内验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-f988-c039-62ee46700004.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,证人应当具有完全民事行为能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-f988-c039-62ee46700040.html
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动车组列车(值班)员理论题库20230303

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对旅客因超重违章携带的物品,补收运费时,按按该件全部重量补收()行李运费。

A、票面发站至到站

B、票面发站至下车站

C、上车站至下车站

D、上车站至票面到站

答案:C

动车组列车(值班)员理论题库20230303
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:商务座免费供餐时间为:早餐8:00以前,正餐11:00-12:30、17:30-19:00。

解析:商务座正餐供餐时间为11:30-13:00、17:30-19:00

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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过()mm。

A. 65

B. 75

C. 85

D. 100

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,电动滑板车、电动平衡车等,锂电池额定能量超过 100WH 的,禁止携带。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4580-c039-62ee4670004f.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定:铁路运输企业责任中客运部门责任分为<--NRC-->和列车责任。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因时间来不及记明前述内容时,可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,并必须在()日内向处理单位补交有关材料。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7980-c039-62ee46700016.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,证人应当具有完全民事行为能力。
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