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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)年满()周岁的自然人可通过www.12306.cn网站(含“铁路12306”手机APP)、车站会员服务窗口申请成为会员。

A、10

B、11

C、12

D、14

答案:C

动车组列车(值班)员理论题库20230303
《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:旅客列车主要在<--NRC-->、站车交接、行包装卸车及异常情况记录、遗失物品处理、应急处置,处理旅客投诉、旅客失信行为、旅客伤害时取证等情景开启使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4968-c039-62ee46700014.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)中关于动物类携带相关的规定有哪些?
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2021〕99号)规定,使用残疾人旅客专用票额的,须持中华人民共和国残疾人证、且载明视力、肢体或智力三类残疾,残疾等级为一级或二级的;或持中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证,且载明残疾等级为一~()级的。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4580-c039-62ee4670004f.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,客车内应有紧急制动阀及压力表,并均应保持作用良好,按规定时间进行检查、校对并施封。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-f988-c039-62ee4670002f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,列车乘务人员(列车长、列车员、乘警、餐饮、保洁、随车机械师等,下同)发现或接到旅客反映车厢内有明火、冒烟等火情或消防设施报警时,应立即施救并通知<--NRC-->。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:女性眉毛修剪整齐,眉笔和眼线为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7d68-c039-62ee46700011.html
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上海局集团有限公司安全风险问题,作业类问题分为安全红线(H类)、<--NRC-->(M类)、A类、B类、C类共五类。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,次氯酸消毒液、84 消毒液、滴露消毒液等日用含氯消毒液,总重量和尺寸符合携带品规定,包装完好、不产生刺激性气味的,可以携带。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组运行途中除()情况,其他时间不锁厕所。
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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)年满()周岁的自然人可通过www.12306.cn网站(含“铁路12306”手机APP)、车站会员服务窗口申请成为会员。

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B、11

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答案:C

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2021〕99号)规定,使用残疾人旅客专用票额的,须持中华人民共和国残疾人证、且载明视力、肢体或智力三类残疾,残疾等级为一级或二级的;或持中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证,且载明残疾等级为一~()级的。

A. 四

B. 五

C. 六

D. 七

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:女性眉毛修剪整齐,眉笔和眼线为()。

A. 深棕色

B. 黑色

C. 黑色或深棕色

D. 深色系

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上海局集团有限公司安全风险问题,作业类问题分为安全红线(H类)、<--NRC-->(M类)、A类、B类、C类共五类。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,次氯酸消毒液、84 消毒液、滴露消毒液等日用含氯消毒液,总重量和尺寸符合携带品规定,包装完好、不产生刺激性气味的,可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-f5a0-c039-62ee46700013.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组运行途中除()情况,其他时间不锁厕所。

A. 停站期间

B. 长大隧道

C. 吸污时

D. 未供电时

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