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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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简答题
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:遇列车需向车站移交大量现金时,如何办理站车交接?

答案:遇列车需向车站移交大量现金时,列车长应提前联系车站。车站接到通知后,应由车站(或车间)管理人员接车,并办理交接手续。因列车停站时间短,无法全部清点时,车站应先办理交接,再由车站管理人员组织进行清点。

动车组列车(值班)员理论题库20230303
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组出库标准要求:餐车橱、柜、箱干净无异味,分类标志清晰,商品、餐、饮品和备品等分类<--NRC-->放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4580-c039-62ee4670002c.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,发现旅客在区间坠车,不具备停车条件或者迟延发现的,列车长应当报告运行所在铁路局()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7980-c039-62ee46700012.html
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铁科院补票程序中,旅客补票可选择的支付方式有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-f028-c039-62ee46700027.html
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定,如遇院士旅客在站车发生突发伤、病时如何处置?
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,上行列车编为双数车次,下行列车编为单数车次。在个别区间,使用<--NRC-->车次时,可与规定方向不符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4580-c039-62ee4670000f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:动车组列车单程运行时间( )小时的,途中安排重点车厢补水1次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8538-c039-62ee46700007.html
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400BF-B车型过渡板在()备品柜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-f028-c039-62ee4670001c.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,本年度的()乘车证,可延期使用到次年的一月十五日止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-e858-c039-62ee4670000b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:立岗姿势规范,精神饱满。站立时,(),身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-ec40-c039-62ee46700005.html
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400BF车型4车备品柜内存放()。
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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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动车组列车(值班)员理论题库20230303

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:遇列车需向车站移交大量现金时,如何办理站车交接?

答案:遇列车需向车站移交大量现金时,列车长应提前联系车站。车站接到通知后,应由车站(或车间)管理人员接车,并办理交接手续。因列车停站时间短,无法全部清点时,车站应先办理交接,再由车站管理人员组织进行清点。

动车组列车(值班)员理论题库20230303
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组出库标准要求:餐车橱、柜、箱干净无异味,分类标志清晰,商品、餐、饮品和备品等分类<--NRC-->放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4580-c039-62ee4670002c.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,发现旅客在区间坠车,不具备停车条件或者迟延发现的,列车长应当报告运行所在铁路局()。

A. 客运调度

B. 派班室

C. 车站

D. 客运处

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铁科院补票程序中,旅客补票可选择的支付方式有()。

A. 支付宝

B. 微信

C. 现金

D. 银行卡

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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定,如遇院士旅客在站车发生突发伤、病时如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e107-6390-c039-62ee46700001.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,上行列车编为双数车次,下行列车编为单数车次。在个别区间,使用<--NRC-->车次时,可与规定方向不符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4580-c039-62ee4670000f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:动车组列车单程运行时间( )小时的,途中安排重点车厢补水1次。

A. 8~10

B. 8~12

C. 10~12

D. 10~14

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8538-c039-62ee46700007.html
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400BF-B车型过渡板在()备品柜。

A. 4车

B. 8车

C. 9车

D. 13车

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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,本年度的()乘车证,可延期使用到次年的一月十五日止。

A. 全年定期乘车证

B. 定期通勤、通勤乘车证

C. 定期就医、定期购粮乘车证

D. 通学乘车证

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:立岗姿势规范,精神饱满。站立时,(),身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。

A. 双脚立正

B. 挺胸收腹

C. 脚尖分开

D. 两肩平衡

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400BF车型4车备品柜内存放()。

A. 防护网

B. 过渡板

C. 应急梯

D. 应急扩音器

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