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动车组列车（值班）员理论题库20230303
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动车组列车（值班）员理论题库20230303
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简答题
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，运输收入事故按种类具体分为哪些？

答案：㈠现金事故:现金丢失、被盗、被抢劫；
㈡票据事故:纸质铁路客货票据在印制、保管、发放、寄送、运输和使用过程中所发生的(含使用过的发送、到达客货票据和印刷过程中的半成品)丢失、灭失、被盗、短少，以及未连续使用或缺失客货电子票据号码，篡改、丢失铁路电子票据数据信息；
㈢坏账损失:因失职造成的无法收回的运输收入。

动车组列车（值班）员理论题库20230303
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：女乘务员眼影的颜色与<--NRC-->一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4580-c039-62ee46700047.html
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《铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》（上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫〔2005〕211号）规定，铁路乘车证有哪些种类？
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《安全生产法》规定，任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的依法调查处理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定："G"字头跨局动车组特、一等座提供()等服务。
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防寒过冬常识：冬季温度低于零度时，机动车辆应尽可能停在避风处，夜间不运行要将水箱水排净。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童<--NRC-->。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：多功能室用于照顾重点旅客。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定，动车组变更办理客运业务的固定股道及旅客列车晚点时通知的规定：需变更动车组固定办客股道时，列车调度员应提前通知车站值班员（车务应急值守人员）后重新下达阶段计划；车站值班员（车务应急值守人员）应及时通知客运人员。
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380BL一阶（旧）车型防护网可以放在（）。
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客〔2019〕480号）规定，可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2名，不需要出具与军人本人的关系证明。
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，运输收入事故按种类具体分为哪些？

答案：㈠现金事故:现金丢失、被盗、被抢劫；
㈡票据事故:纸质铁路客货票据在印制、保管、发放、寄送、运输和使用过程中所发生的(含使用过的发送、到达客货票据和印刷过程中的半成品)丢失、灭失、被盗、短少，以及未连续使用或缺失客货电子票据号码，篡改、丢失铁路电子票据数据信息；
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A. 饮品

B. 餐食

C. 小食品

D. 送水

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B. 9车

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