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动车组列车（值班）员理论题库20230303
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动车组列车（值班）员理论题库20230303
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简答题
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简述先兆中暑的处置方法。

答案：如能让病人立即离开闷热环境，到阴凉通风处，并松开衣服，让其喝点含盐饮料或冷开水，一般即可很快复原。如果病人不便转动，应立即打开窗户通风，或用电扇吹风，并给予清凉饮料或人丹、风油精等解暑药物，也可终止中暑的发展。

动车组列车（值班）员理论题库20230303
《中国铁路上海局集团有限公司客车故障应急处置管理办法》（上铁辆〔2023〕11号）规定，列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗（含侧门）玻璃破损后，要立即将发现时间、运行区间、运行方向的左/右侧及破损程度报车辆乘务员及列车长、乘警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-fd70-c039-62ee46700033.html
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《中华人民共和国民法典》规定，客运合同自（）时成立,但是当事人另有约定或另有交易习惯的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8538-c039-62ee46700024.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：女性眉毛修剪整齐，眉笔和眼线为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7d68-c039-62ee46700011.html
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，对丢失乘车证者，除本人作出检查外，要按下列标准进行罚款：临时定期乘车证每张罚款（）元。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，因列车晚点导致旅客退票的规定？
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：清洁袋质地、规格符合规定，具有（）、承重性能。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：使用普通话，表达<--NRC-->，口齿清晰。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，铁路旅客运输过程中造成旅客死亡的应当及时通知公安机关。
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列车移动售货车在列车始发（）分钟后方可开始，终到前（）分钟应停止。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车票最远发售至本次列车终到站（另有规定的票种除外）。
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动车组列车（值班）员理论题库20230303
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动车组列车（值班）员理论题库20230303

简述先兆中暑的处置方法。

答案：如能让病人立即离开闷热环境，到阴凉通风处，并松开衣服，让其喝点含盐饮料或冷开水，一般即可很快复原。如果病人不便转动，应立即打开窗户通风，或用电扇吹风，并给予清凉饮料或人丹、风油精等解暑药物，也可终止中暑的发展。

动车组列车（值班）员理论题库20230303
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《中国铁路上海局集团有限公司客车故障应急处置管理办法》（上铁辆〔2023〕11号）规定，列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗（含侧门）玻璃破损后，要立即将发现时间、运行区间、运行方向的左/右侧及破损程度报车辆乘务员及列车长、乘警。

解析：还要汇报破损位置和破损情况

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《中华人民共和国民法典》规定，客运合同自（）时成立,但是当事人另有约定或另有交易习惯的除外。

A. 旅客进站时

B. 承运人向旅客出具客票

C. 旅客上车时

D. 旅客付款

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：女性眉毛修剪整齐，眉笔和眼线为（）。

A. 深棕色

B. 黑色

C. 黑色或深棕色

D. 深色系

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7d68-c039-62ee46700011.html
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，对丢失乘车证者，除本人作出检查外，要按下列标准进行罚款：临时定期乘车证每张罚款（）元。

A. 100

B. 140

C. 150

D. 200

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，因列车晚点导致旅客退票的规定？
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：清洁袋质地、规格符合规定，具有（）、承重性能。

A. 防火

B. 防水

C. 防臭

D. 防破损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7d68-c039-62ee46700012.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：使用普通话，表达<--NRC-->，口齿清晰。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，铁路旅客运输过程中造成旅客死亡的应当及时通知公安机关。
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列车移动售货车在列车始发（）分钟后方可开始，终到前（）分钟应停止。

A. 10、10

B. 10、5

C. 5、10

D. 5、5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8920-c039-62ee46700015.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车票最远发售至本次列车终到站（另有规定的票种除外）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-f5a0-c039-62ee4670002d.html
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