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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:防护网安装位置为运行方向右侧车门处。

答案:B

解析:运行方向左侧

动车组列车(值班)员理论题库20230303
根据《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,客运职工遇多人集体横越线路(正线)时,可指定一人执行“手比、眼看、口呼”有形化(询问)制度,并在其引导下快速越过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e958-0158-c039-62ee4670001d.html
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,外宾全年定期乘车证可填发常驻地车站至( ),或常驻地车站至某铁路局管内(最多不超过3个铁路局)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7598-c039-62ee46700018.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务员鞋跟高度不超过<--NRC-->,跟径不小于3.5厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4580-c039-62ee46700028.html
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《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定:视力残疾旅客携带导盲犬,在车站及乘车期间,()或()负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄,请勿影响站车环境卫生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-e470-c039-62ee4670000d.html
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定互联网订餐及特产预定服务,列车配送人员依据列车特产派送单分车厢依次及时派发,餐食应在()内发放完毕,派发时需通过车票或手机号核验旅客身份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8150-c039-62ee4670001d.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,使用临时定期乘车证,一次出差到几条线又不顺路者,可按线填最远到站,但不能超过()到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7598-c039-62ee46700024.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,客运收入的定义?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e107-6390-c039-62ee46700035.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()提供一次性拖鞋。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7980-c039-62ee46700019.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客发生哪些行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组乘务人员均需具备高中(职高、中专)及以上文化程度。
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:防护网安装位置为运行方向右侧车门处。

答案:B

解析:运行方向左侧

动车组列车(值班)员理论题库20230303
相关题目
根据《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,客运职工遇多人集体横越线路(正线)时,可指定一人执行“手比、眼看、口呼”有形化(询问)制度,并在其引导下快速越过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e958-0158-c039-62ee4670001d.html
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,外宾全年定期乘车证可填发常驻地车站至( ),或常驻地车站至某铁路局管内(最多不超过3个铁路局)。

A. 全国各站

B. 全国各地

C. 全国

D. 各站

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务员鞋跟高度不超过<--NRC-->,跟径不小于3.5厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4580-c039-62ee46700028.html
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《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定:视力残疾旅客携带导盲犬,在车站及乘车期间,()或()负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄,请勿影响站车环境卫生。

A. 车站客运员

B. 列车乘务员

C. 旅客

D. 同行成年人

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《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定互联网订餐及特产预定服务,列车配送人员依据列车特产派送单分车厢依次及时派发,餐食应在()内发放完毕,派发时需通过车票或手机号核验旅客身份。

A. 10分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 60分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8150-c039-62ee4670001d.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,使用临时定期乘车证,一次出差到几条线又不顺路者,可按线填最远到站,但不能超过()到站。

A. 二个

B. 三个

C. 四个

D. 五个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7598-c039-62ee46700024.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,客运收入的定义?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e107-6390-c039-62ee46700035.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()提供一次性拖鞋。

A. 商务座车

B. 特等座车

C. 一等座车

D. 二等座车

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客发生哪些行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e107-6390-c039-62ee46700008.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组乘务人员均需具备高中(职高、中专)及以上文化程度。

解析:保洁人员可适当调整

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