答案:B
解析:软卧车代座车时,床单每天更换
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 10日
B. 30日
C. 60日
D. 180日
A. 硬座车
B. 硬卧车
C. 软座车
D. 软卧车
A. 车门
B. 防火隔断门
C. 气密窗
D. 厕所
A. 您好
B. 小姐
C. 女士
D. 太太