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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:尊重民族习俗和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字,可根据需要增加当地通用的民族语言播音。

答案:A

动车组列车(值班)员理论题库20230303
《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运〔2021〕268号)规定,动车组列车在办客站停留超过6min,遇有大量蚊蝇等害虫进入车厢、暴雨进入车厢可能损坏车门系统时,准许动车组列车临时关闭、开启车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e958-0158-c039-62ee46700032.html
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《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)年满()周岁的自然人可通过www.12306.cn网站(含“铁路12306”手机APP)、车站会员服务窗口申请成为会员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7598-c039-62ee4670001a.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,学生证优惠资质核验的要求是什么?
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车票应通过铁路运输企业提供的()、订票电话购买。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,发现设备故障、安全隐患等异常情况,及时向列车长报告,如不能及时修复的,粘贴“<--NRC-->”贴纸,对涉及可能影响旅客乘车安全的,做好安全提示。
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400BF-B车型过渡板在()备品柜。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于开展高铁“静音车厢”工作的通知》(客管函(2020)244号)规定,标识采用可转移背胶贴纸方式,以适应车底灵活调配使用。相关乘务班组出乘携带“静音车厢”贴纸并在()粘贴至规定位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8150-c039-62ee4670001f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,动车组降速运行时,司机通知( ),并报告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-ec40-c039-62ee46700024.html
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客〔2019〕480号)规定,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2名,不需要出具与军人本人的关系证明。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车向车站移交的遗失物品中有鲜活、容易变质和腐败的物品或食品等时,车站可以拒绝签收。
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动车组列车(值班)员理论题库20230303

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:尊重民族习俗和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字,可根据需要增加当地通用的民族语言播音。

答案:A

动车组列车(值班)员理论题库20230303
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运〔2021〕268号)规定,动车组列车在办客站停留超过6min,遇有大量蚊蝇等害虫进入车厢、暴雨进入车厢可能损坏车门系统时,准许动车组列车临时关闭、开启车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e958-0158-c039-62ee46700032.html
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《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)年满()周岁的自然人可通过www.12306.cn网站(含“铁路12306”手机APP)、车站会员服务窗口申请成为会员。

A. 10

B. 11

C. 12

D. 14

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,学生证优惠资质核验的要求是什么?
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车票应通过铁路运输企业提供的()、订票电话购买。

A. 车站售票窗口

B. 自动售票机

C. 中国铁路12306网站

D. 铁路车票销售代理人的售票处

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,发现设备故障、安全隐患等异常情况,及时向列车长报告,如不能及时修复的,粘贴“<--NRC-->”贴纸,对涉及可能影响旅客乘车安全的,做好安全提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4968-c039-62ee4670000c.html
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400BF-B车型过渡板在()备品柜。

A. 4车

B. 8车

C. 9车

D. 13车

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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于开展高铁“静音车厢”工作的通知》(客管函(2020)244号)规定,标识采用可转移背胶贴纸方式,以适应车底灵活调配使用。相关乘务班组出乘携带“静音车厢”贴纸并在()粘贴至规定位置。

A. 始发前

B. 开车后

C. 折返时

D. 终到前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8150-c039-62ee4670001f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,动车组降速运行时,司机通知( ),并报告( )。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 列车调度员(车站值班员)

D. 乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-ec40-c039-62ee46700024.html
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客〔2019〕480号)规定,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2名,不需要出具与军人本人的关系证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-f5a0-c039-62ee46700010.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车向车站移交的遗失物品中有鲜活、容易变质和腐败的物品或食品等时,车站可以拒绝签收。

解析:车站不得以任何理由予以拒接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-fd70-c039-62ee46700047.html
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