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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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判断题
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从事接触直接入口食品工作的食品生产经营人员应当每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。

答案:A

动车组列车(值班)员理论题库20230303
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:应急处置预案日常组织培训,定期组织演练,培训演练有记录,有结果,<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4580-c039-62ee46700050.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用<--NRC-->形式或者纸质形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4198-c039-62ee4670000d.html
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《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知 》(客管函〔2019〕215号)规定,客运人员在处置厕所内旅客求救时,赶到现场后敲门询问 <--NRC--> 次后仍无响应的,在保证2人在场的情况下,开门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4198-c039-62ee46700009.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕143号)规定,因公乘车是指哪些?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:办理交接时行<--NRC-->°,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成45角。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:动车组列车广播应采取录音播放。以下几种情况可以进行口播作业:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-ec40-c039-62ee46700020.html
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凡是参与一趟高铁乘务工作客运、机务、车辆、餐保、乘警等系统人员及高铁乘务单位添乘干部中党员达到( )人的,都要组建高铁乘务党支部,并随着趟乘工作开始组建,一趟乘务工作完成而结束。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8920-c039-62ee46700003.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价高于原票价时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-71b0-c039-62ee46700015.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整,建档、归档,并保存不少于( )年,以备查阅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8538-c039-62ee4670000a.html
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《铁路技术管理规程》规定,列车通过速度大于80km/h时,站台边缘距线路中心线的距离为(),安全标线距站台边缘()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7980-c039-62ee46700007.html
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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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动车组列车(值班)员理论题库20230303

从事接触直接入口食品工作的食品生产经营人员应当每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。

答案:A

动车组列车(值班)员理论题库20230303
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:应急处置预案日常组织培训,定期组织演练,培训演练有记录,有结果,<--NRC-->。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用<--NRC-->形式或者纸质形式。
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《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知 》(客管函〔2019〕215号)规定,客运人员在处置厕所内旅客求救时,赶到现场后敲门询问 <--NRC--> 次后仍无响应的,在保证2人在场的情况下,开门处理。
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕143号)规定,因公乘车是指哪些?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:办理交接时行<--NRC-->°,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成45角。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:动车组列车广播应采取录音播放。以下几种情况可以进行口播作业:()。

A. 营销服务广播

B. 突发情况下的应急广播

C. 自动广播故障

D. 显示屏内容出现错误

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凡是参与一趟高铁乘务工作客运、机务、车辆、餐保、乘警等系统人员及高铁乘务单位添乘干部中党员达到( )人的,都要组建高铁乘务党支部,并随着趟乘工作开始组建,一趟乘务工作完成而结束。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8920-c039-62ee46700003.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价高于原票价时,()。

A. 不予补收

B. 核收票价差额和手续费

C. 核收票价差额

D. 退还票价差额

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整,建档、归档,并保存不少于( )年,以备查阅。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8538-c039-62ee4670000a.html
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《铁路技术管理规程》规定,列车通过速度大于80km/h时,站台边缘距线路中心线的距离为(),安全标线距站台边缘()。

A. 1750 mm
1000 mm

B. 1800 mm
1500 mm

C. 1750 mm
1500 mm

D. 1800 mm
1000 mm

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