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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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动车组列车(值班)员理论题库20230303
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专项服务配备的各种小食品均应独立小包装,并按品类组合,统一包装。

答案:A

动车组列车(值班)员理论题库20230303
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由()承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7980-c039-62ee46700010.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。销售人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-7d68-c039-62ee4670000a.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,机车、动车组发出一长声的听觉信号表示()。
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客特产预订商品的重量,计入旅客携带品重量范围内。初期特产预订每单重量不超过( )千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8150-c039-62ee4670001b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕、靠垫。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-fd70-c039-62ee46700018.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,管制器具中的其他器具包括()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e029-e858-c039-62ee46700010.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客办理车票改签时,已打印报销凭证的车票只能在()办理改签手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-71b0-c039-62ee4670000e.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,日用酒精消毒液、75%乙醇消毒液(瓶身有“医用”标识),可限量携带,单体容器容积不超过100毫升,限带1件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-f5a0-c039-62ee4670001e.html
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严禁向接触网抛挂绳索等物品,发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、风筝等异物,均不得与之接触,并保持在异物<--NRC-->外,立即通知集团公司调度所、附近车站或供电设备管理单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4968-c039-62ee46700036.html
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《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁办客〔2021〕21号)规定,各站段要加强对旅游团体票办理情况的检查,依托站车交互系统,建立车票来源追踪抽查制度,抽查比例不得低于本次列车旅游团体人数总量的()%,并及时在站车交互系统中如实提报抽查信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8920-c039-62ee46700024.html
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动车组列车(值班)员理论题库20230303

专项服务配备的各种小食品均应独立小包装,并按品类组合,统一包装。

答案:A

动车组列车(值班)员理论题库20230303
相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由()承担。

A. 处理单位

B. 车站

C. 责任单位

D. 列车段

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。销售人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()小时。

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 3

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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,机车、动车组发出一长声的听觉信号表示()。

A. 退行信号

B. 起动注意信号

C. 牵引信号

D. 警报信号

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《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客特产预订商品的重量,计入旅客携带品重量范围内。初期特产预订每单重量不超过( )千克。

A. 10

B. 6

C. 5

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8150-c039-62ee4670001b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕、靠垫。

解析:特、一等座车无靠垫

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,管制器具中的其他器具包括()等。

A. 警棍、军用或警用匕首

B. 催泪器、电击器、防卫器

C. 弩

D. 弩箭

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客办理车票改签时,已打印报销凭证的车票只能在()办理改签手续。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 具备改签功能的自动售票机

D. 代售点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-71b0-c039-62ee4670000e.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,日用酒精消毒液、75%乙醇消毒液(瓶身有“医用”标识),可限量携带,单体容器容积不超过100毫升,限带1件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-e957-f5a0-c039-62ee4670001e.html
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严禁向接触网抛挂绳索等物品,发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、风筝等异物,均不得与之接触,并保持在异物<--NRC-->外,立即通知集团公司调度所、附近车站或供电设备管理单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-ea0e-4968-c039-62ee46700036.html
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《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁办客〔2021〕21号)规定,各站段要加强对旅游团体票办理情况的检查,依托站车交互系统,建立车票来源追踪抽查制度,抽查比例不得低于本次列车旅游团体人数总量的()%,并及时在站车交互系统中如实提报抽查信息。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd89-cb6c-8920-c039-62ee46700024.html
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