答案:白天
A. 广播宣传
B. 安抚
C. 解释
D. 问候
A. 购票
B. 退票
C. 改签
D. 进站
A. 20日
B. 21日
C. 22日
D. 23日
A. 凭借职务或工作便利
B. 采取刁难
C. 要挟或威胁
D. 敲诈勒索
解析:立即通知司机