答案:“V”字形
答案:“V”字形
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 一等车厢
B. 商务车厢
C. 餐车车厢
D. 两端车厢
A. 前往港澳通行证
B. 刑满释放证明
C. 当地救助管理站为无法查明身份救助人员开具的“乘车证明”
D. 驾驶证
A. 全年定期乘车证
B. 定期通勤、通勤乘车证
C. 定期就医、定期购粮乘车证
D. 通学乘车证
A. 旅客进站检票时
B. 旅客购买车票时
C. 旅客安检查危时
D. 旅客进入进站口时
A. 铁路工作证
B. 出差证明、卡片
C. 出差证明
D. 签证卧铺票