A、 申请资料上填的信息错误
B、 个人贷款按约定由单位或担保公司等机构代为偿还,但代偿者没有及时还款造成逾期
C、 信用卡从来没有使用过,欠费逾期
D、 个人不清楚银行确认逾期的规则,无意中逾期
E、 个人信用数据库系统未到正常更新时间
答案：BCD
解析：解析:异议中认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符,存在以下几种典型情况:(1)个人贷款按约定由单位或担保公司或其他机构代个人偿还,但单位或担保公司或其他机构没有及时到银行还款造成逾期。(2)个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期。(3)个人不清楚银行确认逾期的规则,无意识中产生了逾期。
A、 申请资料上填的信息错误
B、 个人贷款按约定由单位或担保公司等机构代为偿还,但代偿者没有及时还款造成逾期
C、 信用卡从来没有使用过,欠费逾期
D、 个人不清楚银行确认逾期的规则,无意中逾期
E、 个人信用数据库系统未到正常更新时间
答案：BCD
解析：解析:异议中认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符,存在以下几种典型情况:(1)个人贷款按约定由单位或担保公司或其他机构代个人偿还,但单位或担保公司或其他机构没有及时到银行还款造成逾期。(2)个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期。(3)个人不清楚银行确认逾期的规则,无意识中产生了逾期。
A. 分层营销
B. 交叉营销
C. 大众营销
D. 情感营销
解析：解析:根据迈克尔?波特的竞争战略理论,交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品,这种策略的立足点是把工夫花在挽留老客户上。一个客户拥有银行的产品越多,被挽留的机会就越大。
A. 保证担保
B. 信用担保
C. 抵押担保
D. 质押担保
解析：解析:个人贷款可采用有担保的抵押、质押、保证方式及无担保的信用方式。另外,采用信用方式的贷款是指以借款人的信誉发放的贷款,借款人不需要提供担保。
A. 坚韧性
B. 自信心
C. 观察分析能力
D. 应变能力
E. 法律知识
解析：解析:营销人员的基本要求一般包括:(1)品质特征,一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性、进取心等。(2)销售技能,主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力、沟通能力等。(3)专业知识,即应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、客户知识、法律知识等。
A. 18(含)~75(含)
B. 16(含)~60(含)
C. 16(含)~65(含)
D. 18(含)~65(含)
解析：解析:商业银行一般要求借款人年龄在18周岁以上65周岁以下。
A. 经济增长速度
B. 政府政策
C. 物价
D. 劳动力的结构
E. 政府官员的办事作风
解析：解析:选项D是社会、人口与文化环境,选项E是政治与法律环境。
A. 纪念币和邮票
B. 债券
C. 名人字画
D. 发票
解析：解析:权利质押是指以汇票、支票、本票、债券、存款单、仓单、提单、依法可转让的股份、股票、商标专用权、专利权、著作权中的财产权利等《担保法》规定的可以质押的,或贷款银行许可的质押物作为担保.借款人不履行还款义务时,贷款银行有权依法以权利凭证折价或以拍卖、变卖该权利凭证的价款优先受偿。
A. 借款人本人
B. 借款人父母
C. 借款人配偶
D. 借款人成年在家子女
E. 借款人未成年子女
解析：解析:拟购房家庭成员包括借款人、借款人配偶、借款人未成年子女。
A. 汽车经营商为购车人作担保向银行贷款
B. 借款人约定3年还款,贷款2年后申请提前还款
C. 汽车经销商和借款人以虚报的车价向银行申请贷款
D. 汽车经销商先后以真实的两套购车资料向同一银行申请车贷
解析：解析:选项C属于常见汽车经销商欺诈行为中的”虚报车价”行为。选项A、B、D均属正常的个人汽车贷款业务。
A. 重点关注原则
B. 全面测算原则
C. 动态管理原则
D. 差别管理原则
解析：解析:动态管理是指客户风险状况变化时,贷后管理的频率、措施及考核的方式进行相应调整。
A. 借款申请人所提交材料的规范性
B. 借款申请人所提交材料的完整性
C. 借款申请人的主体资格
D. 借款申请人所提交材料的真实性
解析：解析:贷款受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审,主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的完整性与规范性。
