答案：道路、理论体系、制度、文化
答案：道路、理论体系、制度、文化
A. 一类票务事故
B. 二类票务事故
C. 三类票务事故
D. 票务违规
A. 一级汛情
B. 二级汛情
C. 三级汛情
D. 严重汛情
A. 保险柜
B. 补币箱
C. 待清点钱箱
D. 已锁闭的抽屉
A. 信访事项违反法律、法规或违背公共道德的
B. 信访人提出的其他正当要求
C. 匿名并且事实不清、线索不明又无联系方式的
D. 信访事项重复办理三次及以上仍不满意的
A. 中心级批评教育
B. 公司级通报批评
C. 待岗
D. 行政处分
A. 一年内，受警告处分两次以上的
B. 违反职业道德或社会公德，与乘客或同事争吵、打架，损害分公司声誉，情节或后果较严重的
C. 构成四类票务事故的
D. 违反国家法律法规，情节较严重，不构成刑事犯罪的
A. 有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程
B. 本车间、本岗位机械设备操作规程
C. 报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能
D. .组织、引导在场群众疏散的知识和技能
