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车站出入口是指：供乘客进出轨道交通车站的（）。

A、通道

B、隧道

C、过道

D、跑道

答案：A

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BAS中央级设于0CC,负责监控( )环控、给排水、自动扶梯、低压供电及照明、站台门等设备的状态和运行。

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乘客投诉应在（）小时内受理、在（）个工作日内处理完毕、及时将处理结果告知乘客。

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大客流组织应在保证（）的前提尽快疏散客流。

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城轨交通行车组织必须贯彻的方针不包括（）。

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城市轨道交通运营险性事件是指在城市轨道交通运营过程中因隐患排查治理不到位造成风险失控而发生的，对城市轨道交通运营安全和服务造成较大影响的事件。

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下列说法中，哪些观点可以被借鉴去提升从业人员的职业道德修养（）。

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大客流的组织措施主要有增加列车的运能、增加车站的售检票能力、采取临时疏导措施、做好进出站客流的组织工作。

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日常客流组织是指在日常情况下，车站通过合理布置AFC设备，配合楼扶梯方向，合理引导客流走向，乘客可自主的完成（）等环节的客流组织工作。

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单一车站大客流一般在（）期间发生。

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城市轨道交通限界主要有：车辆限界、建筑接近限界以及（）。

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车站出入口是指：供乘客进出轨道交通车站的（）。

A、通道

B、隧道

C、过道

D、跑道

答案：A

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A. 本站

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乘客投诉应在（）小时内受理、在（）个工作日内处理完毕、及时将处理结果告知乘客。

A. 24、5

B. 24、7

C. 48、5

D. 48、7

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大客流组织应在保证（）的前提尽快疏散客流。

A. 预防为主

B. 疏散客流安全

C. 统一指挥

D. 减少损失

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城轨交通行车组织必须贯彻的方针不包括（）。

A. 安全生产

B. 低成本

C. 高度集中

D. 统一指挥

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城市轨道交通运营险性事件是指在城市轨道交通运营过程中因隐患排查治理不到位造成风险失控而发生的，对城市轨道交通运营安全和服务造成较大影响的事件。

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下列说法中，哪些观点可以被借鉴去提升从业人员的职业道德修养（）。

A. 君子慎独

B. 己所不欲，勿施于人

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大客流的组织措施主要有增加列车的运能、增加车站的售检票能力、采取临时疏导措施、做好进出站客流的组织工作。

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日常客流组织是指在日常情况下，车站通过合理布置AFC设备，配合楼扶梯方向，合理引导客流走向，乘客可自主的完成（）等环节的客流组织工作。

A. 购票

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C. 乘车

D. 出站

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单一车站大客流一般在（）期间发生。

A. 中午平峰

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城市轨道交通限界主要有：车辆限界、建筑接近限界以及（）。

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