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车站受理乘客事务后,必须第一时间处理。如当时无法处理,在接收信息后及时向上级汇报,上级人员立即到场处理。

答案:A

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断面客流统计时长一般为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005feb1-a251-05db-c0de-e2f83a816c00.html
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着工装乘车期间,下面行为错误的是( )。
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改扩建工程涉及到既有设施设备、影响正常行车或运营服务的,应在( )时段进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005febc-5027-0703-c0de-e2f83a816c00.html
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《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》是根据( )《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》、《国家城市轨道交通运营突发事件应急预案》、《城市轨道交通运营管理规定》等有关要求制定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005feb1-a24d-e71e-c0de-e2f83a816c00.html
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车站日常客流组织主要由( )组成。
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以下关于城市轨道交通牵引与制动的控制要求正确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005feb1-a24e-f21c-c0de-e2f83a816c00.html
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不属于地铁通信传输内容的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005feb1-a250-ff35-c0de-e2f83a816c00.html
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运营单位应建立乘客投诉受理处理制度,设置服务监督机构,公布服务监督电话,及时受理乘客投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005feb1-a24e-0cb4-c0de-e2f83a816c00.html
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行车调度员严格按照( )指挥行车,发生非正常情况和应急情况时,按照预案及时、准确处置,保障运营安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005feb1-a24f-98d5-c0de-e2f83a816c00.html
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在车控室内,调度电话和自动电话均不能使用时,值班员可使用( )与行调联系。
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车站受理乘客事务后,必须第一时间处理。如当时无法处理,在接收信息后及时向上级汇报,上级人员立即到场处理。

答案:A

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相关题目
断面客流统计时长一般为( )。

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 1小时

D. 2小时

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着工装乘车期间,下面行为错误的是( )。

A. 主动向乘客让行

B. 主动向乘客让座

C. 对乘客询问不理

D. 主动帮助有困难的乘客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005feb1-a24d-2ea1-c0de-e2f83a816c00.html
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改扩建工程涉及到既有设施设备、影响正常行车或运营服务的,应在( )时段进行。

A. 非运营

B. 运营

C. 节假日

D. 双休日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005febc-5027-0703-c0de-e2f83a816c00.html
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《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》是根据( )《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》、《国家城市轨道交通运营突发事件应急预案》、《城市轨道交通运营管理规定》等有关要求制定。

A. 《中华人民共和国安全生产法》

B. 《中华人民共和国突发事件应对法》

C. 《生产安全事故应急条例》

D. 《突发事件应急预案管理办法》

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车站日常客流组织主要由( )组成。

A. 进站组织

B. 出站组织

C. 购票组织

D. 换乘组织

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005feb1-a251-2347-c0de-e2f83a816c00.html
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以下关于城市轨道交通牵引与制动的控制要求正确的有( )。

A. 牵引指令应优先于制动指令

B. 制动指令应优先于牵引指令

C. 牵引及制动变化应适合列车牵引及制动距离的需要即可

D. 牵引及制动变化时的冲击率应符合人体对加、减速度变化的适应性

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不属于地铁通信传输内容的是( )。

A. 语音通信

B. 手机信号

C. 图像视频

D. 数据信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005feb1-a250-ff35-c0de-e2f83a816c00.html
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运营单位应建立乘客投诉受理处理制度,设置服务监督机构,公布服务监督电话,及时受理乘客投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005feb1-a24e-0cb4-c0de-e2f83a816c00.html
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行车调度员严格按照( )指挥行车,发生非正常情况和应急情况时,按照预案及时、准确处置,保障运营安全。

A. 国家行业标准

B. 列车运行图

C. 行车调度规章

D. 应急预案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005feb1-a24f-98d5-c0de-e2f83a816c00.html
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在车控室内,调度电话和自动电话均不能使用时,值班员可使用( )与行调联系。

A. 站台PSL电话

B. 400M无线手台

C. 800M应急手台

D. 区间电话

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005feb1-a24f-ccbb-c0de-e2f83a816c00.html
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