A、 应向投诉人做出解释
B、 告知投诉事项的解决办法及联系方式
C、 应向用户说明原因,并确定解决时间
D、 以上都不对
答案：B
解析：接到用户的投诉应在5个工作日内处置并答复，对重复投诉人，应告知投诉事项的解决办法及联系方式。答案为B。当燃气经营企业接到用户的投诉后，应及时处理并答复用户。对于重复投诉的用户，除了告知解决办法和联系方式，还需要提供进一步的支持和沟通，以确保问题得到妥善解决。因此，答案B是最合适的选项。
A、 应向投诉人做出解释
B、 告知投诉事项的解决办法及联系方式
C、 应向用户说明原因,并确定解决时间
D、 以上都不对
答案：B
解析：接到用户的投诉应在5个工作日内处置并答复，对重复投诉人，应告知投诉事项的解决办法及联系方式。答案为B。当燃气经营企业接到用户的投诉后，应及时处理并答复用户。对于重复投诉的用户，除了告知解决办法和联系方式，还需要提供进一步的支持和沟通，以确保问题得到妥善解决。因此，答案B是最合适的选项。
A. 对
B. 错
解析：带气动火作业时，燃气设施内应保持正压，且压力不宜高于500Pa，并应设专人监控压力。答案为B（错误）。 解析：在进行带气动火作业时，燃气设施内部不应保持正压，而应保持负压。带气动火作业时需要防止燃气外泄，因此要保持燃气设施的负压状态。此外，压力的设定取决于具体的工艺和设备要求，不能一概而论为500Pa。对于带气动火作业的燃气设施，应有专人进行实时监控和管理，确保安全运行。
A. 正确
B. 错误
解析：在进行热缩套施工时，如使用燃烧器加热，须先将火焰调至黄焰，避免加热太快令收缩过大。 答案：A. 正确 解析：在热缩套施工中，使用燃烧器加热可以使套管缩小并固定在管道上。调节火焰至黄焰是为了控制加热的温度，避免过快加热导致套管收缩过大，可能引起问题。因此，将火焰调至黄焰是为了保证施工的正确性和安全性。
A. 正确
B. 错误
解析：住建部《农村管道天然气工程技术导则》规定:燃气管理部门要加强农村燃气经营管理、燃气使用安全情况的监督检查,燃气经营企业应取得燃气经营许可证,禁止无证经营农村燃气工程项目。 答案解析: 答案为A（正确）。根据住建部《农村管道天然气工程技术导则》规定，燃气管理部门应加强农村燃气经营管理和燃气使用安全情况的监督检查。燃气经营企业在进行农村燃气工程项目时必须取得燃气经营许可证，无证经营是被禁止的。
A. 数字化
B. 智能化
C. 标准化
D. 可视化
解析： 燃气经营企业应当加快现代化信息技术手段应用，强化数字化、智能化和可视化安全运行监控能力，建立燃气用户服务管理信息系统和服务档案。答案选项ABC涵盖了现代化信息技术手段应用的关键要素，数字化、智能化和可视化是提升燃气企业安全运行监控能力的重要途径。
A. 对
B. 错
解析：选B（错误） 这道题主要考察从经济性角度考虑，工序两地之间的距离在4000-7000km范围内时，是否以槽车输送为好。根据题目给出的条件，答案选B（错误），原因是在4000-7000km范围内，管道输送更为经济，因为槽车输送的成本较高。
A. 企业主要负责人
B. 主管部门人员
C. 安全生产管理人员和运行
D. 维护和抢修人员
解析：题目要求参加不少于三十学时的继续教育，在专业培训考核合格证书复检日期前。根据选项的描述，只有安全生产管理人员和运行、维护和抢修人员与燃气相关，需要接受继续教育，因此选项ACD是正确的。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析：竣工验收应由建设单位组织，施工、勘察、设计、监理等有关单位负责人以及该工程的管理或使用单位有关人员参加验收，并在工程验收合格( )日内，到建设和燃气行业管理部门备案。 A. 10 B. 15 C. 20 D. 30 答案: B 解析: 题目要求在竣工验收时，相关单位和人员需要参加验收，并在工程验收合格后的一定时间内到建设和燃气行业管理部门备案。根据题目描述，合格后的备案期限为15日内，因此选项B是正确的答案。
A. 离心式压缩机
B. L型压缩机
C. 容积式压缩机
D. V型压缩机
解析：按照其工作原理，燃气压缩机可分为离心式压缩机、容积式压缩机和V型压缩机。离心式压缩机利用离心力将气体压缩，容积式压缩机通过改变气体的容积来实现压缩，而V型压缩机的工作原理是通过V型排列的气缸和活塞进行气体的压缩。因此，答案选项AC是正确的。
A. 72
B. 48
C. 24
D. 8
解析：新员工一级安全教育时间不少于()学时。 A.72 B.48 C.24 D.8 答案:C 解析：根据题目的描述，新员工需要接受一级安全教育，而教育的时间要求是不少于一定的学时。选项中的答案C，即24学时，符合题目要求，因此是正确答案。
A. 湿燃气爆炸极限
B. 爆炸上限
C. 干燃气爆炸极限
D. 爆炸下限
解析：题目解析： 这道题是关于可燃气体和空气混合物引起爆炸的问题。根据题目中的描述，可燃气体和空气混合物在特定的浓度范围内遇到明火才会引起爆炸，这个浓度范围被称为爆炸极限。根据选项，选项A表示湿燃气爆炸极限，不符合描述；选项B表示爆炸上限，符合描述；选项C表示干燃气爆炸极限，符合描述；选项D表示爆炸下限，符合描述。综合考虑，正确答案是CD，即爆炸上限和爆炸下限。
