A、 组织架构
B、 业务流程
C、 服务热线及服务承诺
D、 收费标准
答案:BCD
解析:燃气经营者应当公示()等信息,并按照国家燃气服务标准提供服务。 A. 组织架构 B. 业务流程 C. 服务热线及服务承诺 D. 收费标准 答案:BCD 解析:燃气经营者应当公示组织架构、业务流程、服务热线及服务承诺以及收费标准等信息。这些信息的公示可以增加透明度和信任度,使消费者能够更好地了解燃气服务商的运作方式和服务承诺,从而提供更好的服务。
A、 组织架构
B、 业务流程
C、 服务热线及服务承诺
D、 收费标准
答案:BCD
解析:燃气经营者应当公示()等信息,并按照国家燃气服务标准提供服务。 A. 组织架构 B. 业务流程 C. 服务热线及服务承诺 D. 收费标准 答案:BCD 解析:燃气经营者应当公示组织架构、业务流程、服务热线及服务承诺以及收费标准等信息。这些信息的公示可以增加透明度和信任度,使消费者能够更好地了解燃气服务商的运作方式和服务承诺,从而提供更好的服务。
A. 正确
B. 错误
解析:题目解析:换热器是将热流体的部分热量传递给冷流体,使流体温度达到工艺流程规定的指标的热量交换设备,又称热交换器。答案为A(正确)。这是因为换热器确实是用来实现热量传递的设备,通过将热流体的热量传递给冷流体,可以达到工艺流程规定的温度要求。
A. 省级
B. 市级
C. 县级
D. 设区的市、县(市)
解析:根据《山东省燃气经营许可管理办法》规定,燃气经营许可证实行属地审查审批。从事燃气经营活动的企业必须取得设区的市、县(市)燃气管理部门颁发的《燃气经营许可证》后,方可从事燃气经营活动。答案选项D是正确答案。这是因为燃气经营许可证的发放由设区的市、县(市)燃气管理部门进行审批,企业需要获得该级别的燃气经营许可证方可从事相应的经营活动。
A. 常温加压
B. 高温常压
C. 低温高压
D. 常温常压
解析:液化石油气在(常温加压)下是液态,以方便其输送、储存和供应。答案选择A,常温加压。液化石油气是通过对原始天然气或炼油过程中产生的气体进行加压冷却而得到的。在常温下加压可以将石油气体转化为液态,便于储存和运输。
A. 节能
B. 减排
C. 高效利用
D. 低能耗
解析:节能减排包括节能和减排两个技术领域。节能是指通过提高能源利用效率,减少能源消耗,实现节约能源的目标。减排则是指减少排放到环境中的污染物,包括减少二氧化碳等温室气体的排放。高效利用和低能耗是实现节能减排的手段和目标,二者有联系,但也有区别。因此,答案选项AC是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析:题目解析 该题目描述了次高压A燃气管道的输气压力范围为0.4MPa
A. 正确
B. 错误
解析:题目解析 这道题目的关键在于理解计算机安全与信息安全之间的关系。题目中提到实体安全和系统安全的最终目的是实现信息安全,这意味着实体安全和系统安全是信息安全的手段或者途径,而不是信息安全的最终目的。因此,可以判断题目的说法是正确的,计算机安全的本质就是信息安全。所以答案为A。
A. 零投诉
B. 专家评议意见
C. 用户对服务满意度
D. 窗口服务满意度
解析:燃气经营企业应根据标准建立以用户对服务满意度为基础的服务质量自我评价体系。答案为C。这是因为燃气经营企业应该以用户的满意度为出发点来评价自身的服务质量,只有通过了用户对服务满意度的评价,才能更好地了解用户的需求和期望,从而改进和提升服务质量。
A. 最高管理者
B. 安全生产管理部门
C. 各安全生产部门
D. 上级主管部门
解析:最高管理者应积极改善职工劳动保护条件,减少和预防工伤事故,预防职业病和职业中毒。答案选A。 解析:根据题目要求,最高管理者应该承担改善职工劳动保护条件、减少和预防工伤事故、预防职业病和职业中毒的责任。最高管理者在企业中具有最高的权威和责任,他们应该制定政策、规章制度,并为安全生产提供必要的资源和支持。选项A中的"最高管理者"与题目要求相符,因此是正确的答案。
A. 正确
B. 错误
解析:应急预案的管理实行属地为主、分级负责、分类指导、综合协调、动态管理的原则。 A.正确 B.错误 答案: A 解析: 正确。这是应急预案管理的原则。应急预案的管理应该以属地为主,即由地方政府负责管理和执行。同时,预案的管理还应分级负责,即根据层级和职责划分不同的管理责任;分类指导,根据不同的应急情况进行分类指导;综合协调,各部门和单位之间要进行协调合作;动态管理,预案需要随着实际情况的变化进行不断修订和完善。
A. 管道材质
B. 安装质量
C. 检验标准
D. 运行管理
解析:当管道内燃气的压力不同时,对()的要求也不同。 A. 管道材质 B. 安装质量 C. 检验标准 D. 运行管理 答案:ABCD 解析:这道题目要求选择当管道内燃气的压力不同时需要考虑的要求。根据选项的描述,A选项表示管道材质,B选项表示安装质量,C选项表示检验标准,D选项表示运行管理。根据题目的要求,无论管道内燃气的压力是多少,都需要考虑管道材质、安装质量、检验标准和运行管理,因此答案为ABCD。