A、 积极宣传疏导,减少乘客误解,争取乘客理解
B、 对乘客宣传时要表示出人多,没有办法,只能慢慢排
C、 限流情况,面对乘客不满,要耐心劝解
D、 限流情况,面对不冷静乘客,要尽快处理,降低影响范围
答案:B
A、 积极宣传疏导,减少乘客误解,争取乘客理解
B、 对乘客宣传时要表示出人多,没有办法,只能慢慢排
C、 限流情况,面对乘客不满,要耐心劝解
D、 限流情况,面对不冷静乘客,要尽快处理,降低影响范围
答案:B
A. 系统级控制
B. 站台级控制
C. 手动级控制
D. 站厅级控制
A. 服务设施
B. 候车环境
C. 乘车环境
D. 服务说明
A. 95.00%
B. 97.00%
C. 100.00%
D. 92.00%
A. 站台监控亭
B. 车控室(综控室)
C. 站长室
D. 信号设备室
A. 是否有敌对进路
B. 道岔位置是否正确
C. 信号机是否开放
D. 以上均检查
A. 岛式站台
B. 侧式站台
C. 混合式站台
D. 独立式站台