171车站票务备用金和票款必须严格按照“( )”的管理规定执行,备用金和票款必须专款专用,不得挪作他用。
A. 车站
B. 收支两条线
C. 运营公司
D. 财务部
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122( )交通运输部《交通一卡通运营服务质量管理办法[]》施行,其对交通一卡通的职责分工、发行、数据管理、运营管理等多方面均做了详细的规定。
A. 2017年2月
B. 2017年10月
C. 2018年2月
D. 2018年4月D
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346处置人车冲突事件,须确认( )后,方可下站台查看。
A. 公安人员到场
B. 接触轨停电
C. 站区领导到场
D. 保安人员到场
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141乘客持过期单程票无法正常进站时,需( )处理。
A. 原票收回,刷工作票让乘客进站
B. 原票收回,补发1 张福利票,做好登记
C. 原票收回,并请乘客重新购票进站
D. 原票收回,发售一张路网单程最高票价车票
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2、备故障的出现频率与设备所处的使用期有关,通常故障率最低的是( )。
A. 适应期
B. 稳定期
C. 老化期
D. 调试期
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1、接触轨(网)失电时,列车迫停地下区间超过( )分钟时,环控调度人员应启动相应的环控模式。
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185城市轨道交通应采取有效的防淹、防雪、防滑、防爆、防火等防止自然灾害的措施
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1、火灾疏散的原则说法错误的是( )。
A. 火灾区域有限时,引导乘客从未受影响区域疏散至站外
B. 如刚好有列车到站时,由车站、司机组织站台乘客上车,尽快驶离事发车站
C. 可穿越火灾现场进行疏散
D. 组织疏散时,要求逆风迎面疏散
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217导向系统是指在地面、车站为方便乘客乘车或进出车站而设置的指引方向、位置的专用标识
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183服务组织应按规定及时妥善处理给乘客造成的损失或伤害,做到公正、诚实、守信
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