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城市轨道交通车站值班员理论题库

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1、服务文字应用中文书写,民族自治地区还应增加( )。

A、当地的民族文字

B、英文

C、日文

D、韩文

答案：A

城市轨道交通车站值班员理论题库

37根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应为乘客提供符合服务规范的( )。

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1033 当遇到火灾时,要迅速向( )逃生。

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1、列车越过防护信号机显示的禁止信号时,需确认线路空闲道岔位置正确且锁闭。首车运行速度不应高于( )。

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396设置在安全出口或疏散出口上方的疏散指示标志,其下边缘距门的上边缘不应大于( )米。

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22车站客运服务主要包括( )。

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994 正线及折返线上一般采用( )号及以上道岔。

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223下列施工中不能在同一区段中同时进行的是( )。

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15不准进行毫无防护的高处作业

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1024职业道德修养是一种通过自我教育、自我锻炼来提高自己的职业道德品质的( )活动。

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289折返站可以分为站前、站后、站前站后混合设置等多种折返形式

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1、服务文字应用中文书写,民族自治地区还应增加( )。

A、当地的民族文字

B、英文

C、日文

D、韩文

答案：A

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37根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应为乘客提供符合服务规范的( )。

A. 服务设施

B. 候车环境

C. 乘车环境

D. 服务人员

点击查看答案

1033 当遇到火灾时,要迅速向( )逃生。

A. 着火相反的方向

B. 人员多的方向

C. 安全出口的方向

D. 顺风吹来的方向

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1、列车越过防护信号机显示的禁止信号时,需确认线路空闲道岔位置正确且锁闭。首车运行速度不应高于( )。

A. 35km/h

B. 20km/h

C. 25km/h

D. 30km/

点击查看答案

396设置在安全出口或疏散出口上方的疏散指示标志,其下边缘距门的上边缘不应大于( )米。

A. 0.3

B. 0.5

C. 0.8

D. 1

点击查看答案

22车站客运服务主要包括( )。

A. 维护车站秩序,组织乘客有序乘降

B. 提供售票、检票、充值、补票等票务服务

C. 处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题

D. 提供无障碍乘车服务

点击查看答案

994 正线及折返线上一般采用( )号及以上道岔。

A. 9

B. 12

C. 17

D. 15

点击查看答案

223下列施工中不能在同一区段中同时进行的是( )。

A. 更换道岔和线路巡检

B. 更换道岔和施工列车运行

C. 钢轨探伤和线路捣固

D. 清扫隧道柜和线路巡检

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15不准进行毫无防护的高处作业

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1024职业道德修养是一种通过自我教育、自我锻炼来提高自己的职业道德品质的( )活动。

A. 学习

B. 实践

C. 感知

D. 教育

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289折返站可以分为站前、站后、站前站后混合设置等多种折返形式

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