1、半自动售票机通常安装在( )。
A. 车站出入口
B. 车站设备管理用房
C. 售/补票房
D. 车站站台
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22车站客运服务主要包括( )。
A. 维护车站秩序,组织乘客有序乘降
B. 提供售票、检票、充值、补票等票务服务
C. 处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题
D. 提供无障碍乘车服务
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1、运营单位编制应急预案前,应全面分析本单位职责范围内的城市轨道交通系统相关危险因素,可能发生的运营突发事件类型以及( )。
A. 设备损坏
B. 危害程度
C. 人员状态
D. 环境因素
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236发现有明显震感时,行车相关人员可视情况采取( )等应急处置措施。
A. 加强瞭望
B. 限速
C. 停运
D. 封站
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171全封闭线路是指以桥隧涵洞等物质实体与其他车辆和行人在全线进行物理隔离的线路
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210下列不属于道岔分类的是( )。
A. 单开道岔
B. 交分道岔
C. 三开道岔
D. 四开道岔
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1、车站公共卫生间应能正常使用、环境整洁、( )。
A. 通风良好
B. 空气清新
C. 光线良好
D. 温度适中
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1、列车上的座椅、扶手等设施应( ),乘客信息系统应清晰、有效。
A. 安全可靠
B. 柔软
C. 无菌
D. 颜色柔和
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332( )担负整个车站的票务工作,是车站最繁忙的场所之一,其服务水平的高低直接影响整个车站的服务质量。
A. 售检票设备
B. 站厅
C. 乘客服务中心(售票室)
D. 站台
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344车站照明故障时,由于现场光线亮度有限,主要依赖手电照明
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