121未达使用年限,但故障率较高,严重影响运营安全和客运服务的设施设备可提前更新
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1、突发客流是指:在特殊情况下或某一时段内,发生的( )的客流。
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231城市轨道交通运营险性事件为( )。
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
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4线路标志仅仅是表明线路的位置的指示设备
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1042用水或一般灭火器浇灭距离接触网带电部分不足( )米的着火物体时,接触网必须停电;若使用沙土灭火时,距接触网在( )米以上者,可不停电。
A. 4,2
B. 2,4
C. 5,3
D. 3,,5
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142应急指挥中心具有通信、指挥等功能,负责指挥城市轨道交通运营日常事件处置的场所
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1、地铁的站距一般在( )。
A. 500-1000m
B. 1000-1500m
C. 1500-2000m
D. 2000-3000
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126城市轨道交通运营险性事件是指在城市轨道交通运营过程中因隐患排查治理不到位造成风险失控而发生的,对城市轨道交通运营安全和服务造成较大影响的事件
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43运营单位应当对从业人员进行运营安全教育,保证从业人员具备必要的( ),熟悉安全生产管理制度和操作规程,掌握本岗位安全操作技能。
A. 本岗位知识
B. 安全运营知识
C. 设备操作知识
D. 服务技能
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1、城市轨道交通客运服务组织应制定相应的规章制度,建立( )。
A. 服务质量管理体系
B. 服务质量监督机制
C. 服务质量分析体系
D. 服务质量体验系统
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