759当发生影响城市轨道交通正常运营的突发事件时,应及时( ),并采取措施。
A. 告知乘客
B. 关闭电梯
C. 关闭出入口
D. 报警
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335城市轨道交通服务礼仪是城市轨道交通优质服务的重要组成部分,不仅有利于员工提高个人的内在修养,而且能够提升轨道交通运营企业的( )。
A. 经济收入
B. 物质基础
C. 企业文化
D. 企业形象
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217排列进路时,信号系统均会检查( )。
A. 是否有敌对进路
B. 道岔位置是否正确
C. 信号机是否开放
D. 以上均检查
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113车站中发生乘客之间纠纷时,应当遵循的原则是( )。
A. 关注事态发展,不可控时报警
B. 保持冷静 引导进车控室处理
C. 及时劝阻 报告公安,协助处理受伤乘客
D. 冷眼旁观
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581列车驾驶室内显示前方运行条件的信号,称之为( )。
A. 车载信号
B. 机车信号
C. 移动信号
D. 行车信号
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981参照国内轨道交通建设的经验,在出口处宜设置平台,平台高度以高于地面()个台阶为宜。
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72解锁进路的操作有( )。
A. 总取消
B. 总人解
C. 道岔单解
D. 功能按钮
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19下列关于车站广播规定说法正确的是( )。
A. 广播以及时、清晰、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则
B. 车站当值的任何人员可以操作广播
C. 广播内容必须根据实际需要并选择适当时机播放
D. 广播内容定置存放,有序管理
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87车站大客流组织预案分为自然站大客流组织预案和( )大客流组织预案。
A. 中间站
B. 终点站
C. 火车站
D. 换乘站
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220为保障车站正常运营秩序,车站内应设置导向和服务乘客的标识
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