10地铁运营秩序紊乱,车站遇大客流时正确的组织办法( )。
A. 维护售票处秩序,队尾设人理顺队伍,宣传乘客准备好零钱,为乘客兑换硬币
B. 增开售票窗口,加快售票速度
C. 及时向站区报告,请求支援,向所辖派出所反映,协助维持秩序
D. 采取限流措施
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44乘客可在车站通过( )设备购买单程票。
A. 自动充值机
B. 自动售票机
C. 半自动售票机
D. 自动查询机
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493因新线开通、车站客流变化、车站设施设备布局改变、枢纽站衔接等,需要对客流流线进行调整的,应对车站整体客流流线、人员疏散进行统筹论证,必要时可组织专家进行( )。
A. 风险评估
B. 安全测评
C. 客流分析
D. 客流预测
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1、运营单位应合理制定运营计划,保障设施设备维护工作时间,运营线路每天非运营时间内的设备设施检修施工预留时间不宜少于( )小时。
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398车厢发生异常事件[如着火、打架、乘客晕倒等]时下列情况中处置不当的是( )。
A. 乘务人员立即停车查看现场情况
B. 及时了解判断车厢内情况,并上报调度指挥中心
C. 利用列车广播向乘客广播,稳定乘客情绪
D. 车站工作人员做好处置及乘客疏散相关工作,同时尽量挽留
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171全封闭线路是指以桥隧涵洞等物质实体与其他车辆和行人在全线进行物理隔离的线路
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439当地面信号为主体信号时,若信号显示熄灭时,应( )。
A. 按车内信号显示运行
B. 视为禁止信号
C. 加强瞭望目视行车
D. 慢速运行到下一信号前
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352正常运行中的列车,人为使用车门紧急解锁手柄后,列车会( )。
A. 运行到下一站后无法动车
B. 减速
C. 紧急制动
D. 正常运行
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234当TVM连续出现卡币、卡票、少找零的故障时,站务员要跟踪该台设备,必要时将该设备暂停服务模式报维调处理,而不能简单办理行政处理解决问题
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12.下列选项中( )是从业人员的职业道德的内在要求。
A. 依法行事
B. 敬业奉献
C. 严守秘密
D. 服务社会
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