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城市轨道交通车站值班员理论题库

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城市轨道交通车站值班员理论题库

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19下列关于车站广播规定说法正确的是( )。

A、广播以及时、清晰、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则

B、车站当值的任何人员可以操作广播

C、广播内容必须根据实际需要并选择适当时机播放

D、广播内容定置存放,有序管理

答案：ACD

城市轨道交通车站值班员理论题库

153城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门,负责组织开展本市范围内的城市轨道交通服务质量评价工作

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239目前轨道交通企业的票款解行方式主要有直接解行和集中站收款两种

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81站台门发生故障无法关闭时,应安排专人值守,做好安全防护

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182服务人员应做到精神饱满、端庄大方、举止文明、动作规范

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1、城市轨道交通每小时客流为( )人次/h时,称为轻轨。

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301安全门按结构形式可分为封闭式和开放式两大类。开放式安全门又可分为全高和半高两种

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488新购置列车在正线测试应在( )时段施行。

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190移动脊柱骨折的乘客,切勿扶持其走动,可用软担架运送

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6通过企业制度的严格执行衍生而成,制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉,这一群体的行为自觉便组成了( )。

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81大客流组织应在保证( )的前提尽快疏散客流。

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城市轨道交通车站值班员理论题库

19下列关于车站广播规定说法正确的是( )。

A、广播以及时、清晰、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则

B、车站当值的任何人员可以操作广播

C、广播内容必须根据实际需要并选择适当时机播放

D、广播内容定置存放,有序管理

答案：ACD

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153城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门,负责组织开展本市范围内的城市轨道交通服务质量评价工作

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239目前轨道交通企业的票款解行方式主要有直接解行和集中站收款两种

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81站台门发生故障无法关闭时,应安排专人值守,做好安全防护

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182服务人员应做到精神饱满、端庄大方、举止文明、动作规范

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1、城市轨道交通每小时客流为( )人次/h时,称为轻轨。

A. 1~3万

B. 2.5~4万

C. 3~5万

D. 4~7.5万

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301安全门按结构形式可分为封闭式和开放式两大类。开放式安全门又可分为全高和半高两种

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488新购置列车在正线测试应在( )时段施行。

A. 非运营

B. 运营

C. 节假日

D. 双休日

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190移动脊柱骨折的乘客,切勿扶持其走动,可用软担架运送

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6通过企业制度的严格执行衍生而成,制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉,这一群体的行为自觉便组成了( )。

A. 标志标识

B. 企业文化

C. 规章制度

D. 企业愿景

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81大客流组织应在保证( )的前提尽快疏散客流。

A. 预防为主

B. 疏散客流安全

C. 统一指挥

D. 减少损失

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