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城市轨道交通车站值班员理论题库
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城市轨道交通车站值班员理论题库
题目内容
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多选题
)
34客伤事件的善后处理原则是( )。

A、 依法依规处理原则

B、 公平合理处理原则

C、 协商解决处理原则

D、 维护公共形象原则

答案:ABCD

城市轨道交通车站值班员理论题库
149在应急响应过程中,为最大限度地降低运营突发事件造成的损失或危害,防止事态扩大而采取的紧急措施或行动,被称为应急救援
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062834-51f1-2633-c059-6f3838768300.html
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45行车相关岗位应按照列车运行计划开展正常情况下的行车组织工作,最大限度地确保列车运行计划的兑现
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64行车调度员发布命令时,在车站由行车值班员或指定人员负责传达,在车辆基地由车辆基地调度员负责传达
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a9a-3c3e-c3df-c057-47291d003a00.html
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624列车运行的时间和空间关系的图解,表示列车在各区间运行及车站停车或通过状态的二维线条图被称为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a9a-3c39-9107-c057-47291d003a00.html
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210下列不属于道岔分类的是( )。
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994 正线及折返线上一般采用( )号及以上道岔。
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142乘客持无进站记录的单程票无法正常出站,寻求工作人员处理时,正确的处理方法为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062834-51e6-c509-c059-6f3838768300.html
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99运营时间是指为乘客提供城市轨道交通运营服务的时间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062834-51f0-c452-c059-6f3838768300.html
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1、城市轨道交通客运服务组织应制定相应的规章制度,建立( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a9a-3c39-e8de-c057-47291d003a00.html
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233单程票、一卡通普通储值卡、定值纪念票、出站票可以做超时补票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062834-51f2-0327-c059-6f3838768300.html
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城市轨道交通车站值班员理论题库
题目内容
(
多选题
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34客伤事件的善后处理原则是( )。

A、 依法依规处理原则

B、 公平合理处理原则

C、 协商解决处理原则

D、 维护公共形象原则

答案:ABCD

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相关题目
149在应急响应过程中,为最大限度地降低运营突发事件造成的损失或危害,防止事态扩大而采取的紧急措施或行动,被称为应急救援
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062834-51f1-2633-c059-6f3838768300.html
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45行车相关岗位应按照列车运行计划开展正常情况下的行车组织工作,最大限度地确保列车运行计划的兑现
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062834-51f0-5a8e-c059-6f3838768300.html
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64行车调度员发布命令时,在车站由行车值班员或指定人员负责传达,在车辆基地由车辆基地调度员负责传达
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624列车运行的时间和空间关系的图解,表示列车在各区间运行及车站停车或通过状态的二维线条图被称为( )。

A. 列车交路表

B. 列车运行图

C. 路线图

D. 运用车计划图

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a9a-3c39-9107-c057-47291d003a00.html
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210下列不属于道岔分类的是( )。

A. 单开道岔

B. 交分道岔

C. 三开道岔

D. 四开道岔

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994 正线及折返线上一般采用( )号及以上道岔。

A. 9

B. 12

C. 17

D. 15

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142乘客持无进站记录的单程票无法正常出站,寻求工作人员处理时,正确的处理方法为( )。

A. 按照乘客所述进站地点发售相应出站票,乘客出站

B. 票卡查询后,依据发售站信息对单程票补进站记录后,乘客持原票投入闸机后出站

C. 刷工作票让乘客出站

D. 发售一张0元出站票,乘客出站

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99运营时间是指为乘客提供城市轨道交通运营服务的时间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062834-51f0-c452-c059-6f3838768300.html
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1、城市轨道交通客运服务组织应制定相应的规章制度,建立( )。

A. 服务质量管理体系

B. 服务质量监督机制

C. 服务质量分析体系

D. 服务质量体验系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a9a-3c39-e8de-c057-47291d003a00.html
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233单程票、一卡通普通储值卡、定值纪念票、出站票可以做超时补票
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