521站台屏蔽门应满足列车停靠在站台( )位置时车上乘客的应急疏散需要。
A. 定点停车
B. 非定点停车
C. 全部进站
D. 任意
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1、以下哪项措施是昏厥急救时适合昏迷患者采用的( )。
A. 不用枕头,俯卧
B. 枕上枕头,侧卧
C. 不用枕头,仰卧
D. 枕上枕头,仰卧
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1、任意( )或以上施工计划相互间影响,如按计划实施会造成人身伤亡、设备损坏、影响扩大导致不良后果或相互影响无法完成的情形,属于施工冲突。
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82信号机防护的一方为该信号机的( )。
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372在实行中心控制时,有关行车工作由行车调度员直接指挥,转为车站控制时由综控员指挥
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1、运营单位应定期组织对桥梁、隧道、轨道、路基等设施进行巡查和监测工作;轨道巡查频率不应低于( )。
A. 1次/周
B. 1次/2周
C. 1次/3周
D. 1次/6周
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1、一年内有效乘客投诉回复率应为( )。
A. 100%
B. 99.5%以上
C. 99.8%以上
D. 99.9%以上
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95城市轨道交通单位可采用乘客满意度进行服务评价,乘客满意度应通过( )获得,服务组织或监督机构可委托第三方进行乘客满意度测评。
A. 抽样分析和统计调查
B. 取样调查和统筹分析
C. 抽样调查和统计分析
D. 取样分析和统计调查
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212运营单位应当按照有关标准为乘客提供( )经济的服务,保证服务质量。
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407发现站内乘客打架处置不当的是( )。
A. 及时进行劝阻、制止
B. 对劝阻、制止无效的,及时报警
C. 对打架乘客直接进行处罚
D. 公安人员到来后,协助开展工作
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