答案:A
A. 节能
B. 安全
C. 便捷
D. 创新
A. 设备处置
B. 人员工作
C. 行车应急
D. 抢险救援
A. 态度诚恳、亲切、用语准确简洁
B. 话语声音大
C. 坐下与乘客对话
D. 斜靠柱子与乘客对话
A. 检修
B. 试验
C. 焊接
D. 一切