363进路是指列车、调车车列在道岔区段运行所经过的路径
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520站后折返运行的列车,应在折返站组织( )后进入折返线。
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626在城市轨道交通服务质量评价过程中,运营单位存在提供不实数据、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的,( )。
A. 评价结果无效
B. 平价结果应修正
C. 由执法机关处理
D. 由公安机关处理
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13在职业活动中,需要遵循社会道德,其职业道德规范主要体现在树立三个意识,其内容不包括( )。
A. 安全意识
B. 守法意识
C. 守规意识
D. 服务意识
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84临时采取客流控制措施的,车站应通过乘客信息系统、广播等形式及时告知乘客
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46闭塞区域是以信号机、区域分界标划分的固定区域,或信号系统设定的移动虚拟闭塞划分的区域
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67根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通运营管理规范》自动售票机的维修范围应包括( )。
A. 卡(币)发售模块、储值模块
B. 硬币模块、读写器
C. 纸币模块、找零模块
D. 卡(币)回收模块
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207在服务用语上,车站服务人员要表达规范、准确,口齿清晰,要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语
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304乘客携带物品掉入站台道床时,下列不正确的做法是( )。
A. 列车运行时,将站台门开启,用夹子取回
B. 如条件不允许不能夹取,请乘客留下姓名、联系方式
C. 找到乘客物品,及时与乘客取得联系后尽快交还
D. 如本班组不能及时交还乘客,将具体情况告知接班工作人员
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191专用电话系统包括( )。
A. 调度电话
B. 站间行车电话
C. 站内直通电话
D. 轨旁电话
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