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供电企业应当在其营业场所公告用电()、()和(),并提供用户须知资料。

A、程序

B、文件

C、制度

D、收费标准

答案:ACD

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实现在“南网在线”提供组合增值产品服务能力,在用电业务场景推荐增值产品服务、普惠金融服务产品,强化 与 深度融合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a398-171e-c032-a61f4fe39600.html
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下列哪些要求是针对供电企业的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a35a-82c6-c032-a61f4fe39600.html
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供电企业应积极配合省级能源(电力)主管部门的工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-488c-5a8d-c090-5840d43e6400.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第四条营销策略制定明确,针对不同的客户群体,在不同的服务阶段制定与之适配的营销策略组合,确保营销策划在服务全过程应用的( )、( )和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a38e-b422-c032-a61f4fe39600.html
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《国家发展改革委等部门关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》(发改能源规〔2022〕53号)制定是为了支撑新能源汽车产业发展,突破充电基础设施发展瓶颈,推动构建新型电力系统,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ce-87dd-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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除因故需要中止供电和可以立即中止供电的情形外,供电企业需对用户停止供电时,应当按照程序办理,下列说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a312-a501-c032-a61f4fe39600.html
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南方电网公司的业务办理服务承诺有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a330-c4c7-c032-a61f4fe39600.html
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坚持依法监管,健全各司其职、各负其责、相互配合、齐抓共管的协同监管机制,确保事有人管、责有人负,实现无缝衔接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48ab-fd56-c090-5840d43e6400.html
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各归口业务管理部门制定措施提升客户问题解决效率,原则上停电和电压质量类、施工赔偿类和营销业务类(含业扩配套类)投诉后续处置期限不得超过120天。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48db-4eea-c090-5840d43e6400.html
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公用路灯由乡、民族乡、镇人民政府或者县级以上地方人民政府有关部门负责建设,并负责运行维护和交付电费,也可以委托供电企业代为有偿设计、施工和维护管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4831-84f3-c090-5840d43e6400.html
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题目内容
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供电企业应当在其营业场所公告用电()、()和(),并提供用户须知资料。

A、程序

B、文件

C、制度

D、收费标准

答案:ACD

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相关题目
实现在“南网在线”提供组合增值产品服务能力,在用电业务场景推荐增值产品服务、普惠金融服务产品,强化 与 深度融合。

A. 生态发展

B. 基础业务

C. 增值产品服务

D. 普惠金融服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a398-171e-c032-a61f4fe39600.html
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下列哪些要求是针对供电企业的?

A. 按照要求全力配合落实

B. 积极配合做好落实

C. 履行总部管理职责

D. 牵头建立完善工作机制

E. 加大未完成目标任务的落实力度

F. 加快复制推广

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a35a-82c6-c032-a61f4fe39600.html
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供电企业应积极配合省级能源(电力)主管部门的工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-488c-5a8d-c090-5840d43e6400.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第四条营销策略制定明确,针对不同的客户群体,在不同的服务阶段制定与之适配的营销策略组合,确保营销策划在服务全过程应用的( )、( )和( )。

A. 统一性

B. 连贯性

C. 完整性

D. 有效性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a38e-b422-c032-a61f4fe39600.html
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《国家发展改革委等部门关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》(发改能源规〔2022〕53号)制定是为了支撑新能源汽车产业发展,突破充电基础设施发展瓶颈,推动构建新型电力系统,( )。

A. 助力能源转型革命

B. 倡导低碳生活方式

C. 助力“碳达峰”目标实现

D. 助力“双碳”目标实现

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ce-87dd-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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除因故需要中止供电和可以立即中止供电的情形外,供电企业需对用户停止供电时,应当按照程序办理,下列说法正确的是( )

A. 在停电前一至三日内,将停电通知书送达用户,对重要用户的停电,应当将停电通知书报送同级电力管理部门。

B. 在停电前三至七日内,将停电通知书送达用户,对重要用户的停电,应当将停电通知书报送同级电力管理部门。

C. 在停电前三十分钟,将停电时间再通知用户一次,方可在通知规定时间实施停电。

D. 在停电前六十分钟,将停电时间再通知用户一次,方可在通知规定时间实施停电。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a312-a501-c032-a61f4fe39600.html
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南方电网公司的业务办理服务承诺有哪些?

A. 居民客户业扩报装时间不超过3个工作日

B. 低压非居民客户业扩报装时间不超过6个工作日

C. 高压客户业扩报装时间无明确承诺

D. 业务流程快捷高效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a330-c4c7-c032-a61f4fe39600.html
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坚持依法监管,健全各司其职、各负其责、相互配合、齐抓共管的协同监管机制,确保事有人管、责有人负,实现无缝衔接。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48ab-fd56-c090-5840d43e6400.html
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各归口业务管理部门制定措施提升客户问题解决效率,原则上停电和电压质量类、施工赔偿类和营销业务类(含业扩配套类)投诉后续处置期限不得超过120天。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48db-4eea-c090-5840d43e6400.html
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公用路灯由乡、民族乡、镇人民政府或者县级以上地方人民政府有关部门负责建设,并负责运行维护和交付电费,也可以委托供电企业代为有偿设计、施工和维护管理。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4831-84f3-c090-5840d43e6400.html
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