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市场主体应当遵守法律法规,恪守社会公德和商业道德,诚实守信、公平竞争,履行( )、( )、( )、( )等方面的法定义务,在国际经贸活动中遵循国际通行规则。

A、安全

B、质量

C、劳动者权益保护

D、效率

E、消费者权益保护

F、保护生态环境

答案:ABCE

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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线无需制定应急预案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48bf-007d-c090-5840d43e6400.html
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并网运行的电力生产企业送入电网的电力、电量由用户自行经销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4834-dc9a-c090-5840d43e6400.html
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南方电网公司业扩报装的办理时间根据不同客户类型有特定的标准
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-486e-3984-c090-5840d43e6400.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十七条明确,信息公开指南应当包括信息的( )、( )、信息公开工作机构的( )、( )、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a32e-2353-c032-a61f4fe39600.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第二十条明确,供电企业应每年( )月底前编写上一年度信息公开年报,并在其门户网站上发布,同时按要求报国务院能源主管部门派出机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c894-8e66-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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重要电力用户、居民住宅小区受电工程的设计文件,未经供电企业审核同意,用户不得据以施工,否则,供电企业可以延迟检验和接电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4847-63da-c090-5840d43e6400.html
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深化供水供电供气供暖行业改革的基本原则包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a363-aeb7-c032-a61f4fe39600.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的应急管理应由地市供电局负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48bc-6f3e-c090-5840d43e6400.html
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在保障特殊群体用电时,不需要发挥党员先锋模范作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4879-8c2b-c090-5840d43e6400.html
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对于严重低电压和配变过载问题,文件中提到的方法是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8a8-64d2-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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市场主体应当遵守法律法规,恪守社会公德和商业道德,诚实守信、公平竞争,履行( )、( )、( )、( )等方面的法定义务,在国际经贸活动中遵循国际通行规则。

A、安全

B、质量

C、劳动者权益保护

D、效率

E、消费者权益保护

F、保护生态环境

答案:ABCE

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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线无需制定应急预案。

A. 对

B. 错

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并网运行的电力生产企业送入电网的电力、电量由用户自行经销。

A. 对

B. 错

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南方电网公司业扩报装的办理时间根据不同客户类型有特定的标准

A. 对

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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十七条明确,信息公开指南应当包括信息的( )、( )、信息公开工作机构的( )、( )、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容。

A. 分类

B. 获取方式

C. 名称

D. 办公地址

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a32e-2353-c032-a61f4fe39600.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第二十条明确,供电企业应每年( )月底前编写上一年度信息公开年报,并在其门户网站上发布,同时按要求报国务院能源主管部门派出机构。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c894-8e66-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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重要电力用户、居民住宅小区受电工程的设计文件,未经供电企业审核同意,用户不得据以施工,否则,供电企业可以延迟检验和接电。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4847-63da-c090-5840d43e6400.html
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深化供水供电供气供暖行业改革的基本原则包括哪些?

A. 坚持权责对等

B. 坚持清费顺价

C. 坚持标本兼治

D. 坚持效益优先

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a363-aeb7-c032-a61f4fe39600.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的应急管理应由地市供电局负责。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48bc-6f3e-c090-5840d43e6400.html
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在保障特殊群体用电时,不需要发挥党员先锋模范作用。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4879-8c2b-c090-5840d43e6400.html
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对于严重低电压和配变过载问题,文件中提到的方法是?

A. 直接更换设备

B. 加大宣传力度

C. 制定任务台账闭环整改

D. 提高用户电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8a8-64d2-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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