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用户更名,应当向供电企业提出申请。在用户( )不变条件下,供电企业应当办理更名。

A、用电主体

B、用电地址

C、用电容量

D、用电类别

答案:ABCD

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违反规定未取得电力业务许可证擅自经营电力业务的,应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c87a-058a-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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除法律法规另有规定外,供电企业不得增设或变相设置用电报装( )、( ),不得增加( ),不得强制用户签订申请( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a348-52ad-c032-a61f4fe39600.html
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供电企业可以委托无供电能力的单位就近供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4837-5788-c090-5840d43e6400.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第三条明确,供电企业信息公开应当遵循( )的原则,并对本企业发布的信息内容负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a327-152e-c032-a61f4fe39600.html
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27.“南网在线”2023-2024年提升计划中,加强标准化服务能力应用。2024年实现刷脸验证标准化服务能力应用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48d2-537a-c090-5840d43e6400.html
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《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》Q/CSG2083005-2021中,客户举报分为用电举报、( )及其他三类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ff-021b-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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在电费回收方面,中国南方电网公司如何规范操作?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a342-2bb1-c032-a61f4fe39600.html
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为提升人民群众用电“安全感”,文件中提到的重点场所包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a33b-f541-c032-a61f4fe39600.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线话务现场管控由当值负责人负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48bd-cf9a-c090-5840d43e6400.html
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电力企业无需关注社会舆论和舆情对电力供应的影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-487a-9eb9-c090-5840d43e6400.html
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题目内容
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用户更名,应当向供电企业提出申请。在用户( )不变条件下,供电企业应当办理更名。

A、用电主体

B、用电地址

C、用电容量

D、用电类别

答案:ABCD

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违反规定未取得电力业务许可证擅自经营电力业务的,应如何处理?

A. 口头警告

B. 责令改正,没收违法所得

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D. 无需处理

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除法律法规另有规定外,供电企业不得增设或变相设置用电报装( )、( ),不得增加( ),不得强制用户签订申请( )。

A. 业务办理环节

B. 中间检查环节

C. 前置条件

D. 申请资料

E. 用电承诺书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a348-52ad-c032-a61f4fe39600.html
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供电企业可以委托无供电能力的单位就近供电。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4837-5788-c090-5840d43e6400.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第三条明确,供电企业信息公开应当遵循( )的原则,并对本企业发布的信息内容负责。

A. 公正公开

B. 真实准确

C. 规范及时

D. 便民利民

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a327-152e-c032-a61f4fe39600.html
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27.“南网在线”2023-2024年提升计划中,加强标准化服务能力应用。2024年实现刷脸验证标准化服务能力应用。

A. 对

B. 错

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《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》Q/CSG2083005-2021中,客户举报分为用电举报、( )及其他三类。

A. 电话举报

B. 违纪违法举报

C. 来信举报

D. 来访举报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ff-021b-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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在电费回收方面,中国南方电网公司如何规范操作?

A. 随意调整电费回收政策

B. 全力做好抄核收业务“五个集中”管理

C. 忽略电费信用评价体系

D. 精准识别欠费风险

E. 对所有用户实施统一催收策略

F. 对非恶意欠费客户尽可能多催少停或暂缓停电催收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a342-2bb1-c032-a61f4fe39600.html
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为提升人民群众用电“安全感”,文件中提到的重点场所包括哪些?

A. 党政机关

B. 居民小区

C. 交通枢纽

D. 广电通讯

E. 公园绿地

F. 学校

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a33b-f541-c032-a61f4fe39600.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线话务现场管控由当值负责人负责。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48bd-cf9a-c090-5840d43e6400.html
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电力企业无需关注社会舆论和舆情对电力供应的影响。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-487a-9eb9-c090-5840d43e6400.html
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