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用户发生用电事故,应当按照法律法规规定向地方政府有关部门报告,供电企业应当协助有关部门开展调查。发生哪类事故时,还应当同时告知供电企业。

A、人身触电死亡

B、导致电力系统停电

C、专线掉闸或全厂停电

D、电气火灾

E、重要或大型电气设备损坏

F、停电期间向电力系统倒送电

答案:ABCDEF

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下列哪些情况下,电力监管机构可以对供电企业进行处罚?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a31e-a576-c032-a61f4fe39600.html
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国家进一步扩大对外开放,积极促进外商投资,平等对待( )、( )等各类市场主体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a304-2a17-c032-a61f4fe39600.html
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20.2023年以“南网在线”为公司互联网流量总入口和服务总出口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48d0-35cc-c090-5840d43e6400.html
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根据《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》要求,以下哪些措施是加强政务诚信建设的有效手段?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a36b-5e8c-c032-a61f4fe39600.html
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根据客户投诉举报的重要程度及可能造成的影响,将投诉举报分为( )、较大、一般三个等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ff-6412-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的功能类型变更( )提出申请,向所属( )申报,经审批后方可变更。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a384-496d-c032-a61f4fe39600.html
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关于电力行政许可,以下哪些说法是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a324-0196-c032-a61f4fe39600.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,上级( )负责对下级单位服务渠道管理工作进行检查和考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c915-59cf-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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在处理客户诉求时,以下哪项行为是不恰当的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ae-bc02-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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用户用电功率因数未达到规定标准或其他用户原因引起电压质量不合格的,供电企业承担连带赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-484d-56cf-c090-5840d43e6400.html
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用户发生用电事故,应当按照法律法规规定向地方政府有关部门报告,供电企业应当协助有关部门开展调查。发生哪类事故时,还应当同时告知供电企业。

A、人身触电死亡

B、导致电力系统停电

C、专线掉闸或全厂停电

D、电气火灾

E、重要或大型电气设备损坏

F、停电期间向电力系统倒送电

答案:ABCDEF

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相关题目
下列哪些情况下,电力监管机构可以对供电企业进行处罚?

A. 供电企业未执行政府停限电措施

B. 供电企业拒绝电力监管机构检查

C. 供电企业未如实公开相关信息

D. 供电企业正常运营

E. 供电企业因技术原因无法供电

F. 供电企业未按照要求接入电力监管信息系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a31e-a576-c032-a61f4fe39600.html
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国家进一步扩大对外开放,积极促进外商投资,平等对待( )、( )等各类市场主体。

A. 小微企业

B. 内资企业

C. 民营企业

D. 外商投资企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a304-2a17-c032-a61f4fe39600.html
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20.2023年以“南网在线”为公司互联网流量总入口和服务总出口。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48d0-35cc-c090-5840d43e6400.html
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根据《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》要求,以下哪些措施是加强政务诚信建设的有效手段?

A. 健全政务守信践诺机制

B. 加大对违法违规企业的处罚力度

C. 纠正“新官不理旧账”的政务失信行为

D. 放宽对政府行为的监管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a36b-5e8c-c032-a61f4fe39600.html
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根据客户投诉举报的重要程度及可能造成的影响,将投诉举报分为( )、较大、一般三个等级。

A. 重大

B. 特大

C. 重要

D. 轻微

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ff-6412-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的功能类型变更( )提出申请,向所属( )申报,经审批后方可变更。

A. 地市供电局

B. 省(级)电网公司

C. 县区供电局

D. 网公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a384-496d-c032-a61f4fe39600.html
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关于电力行政许可,以下哪些说法是正确的?

A. 供电企业必须遵守电力行政许可规定

B. 电力行政许可仅针对供电企业

C. 供电企业必须获得承装(修、试)电力设施许可

D. 供电企业不需要获得任何行政许可即可运营

E. 电力行政许可的目的是规范电力市场秩序

F. 电力行政许可的办理过程由供电企业自行决定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a324-0196-c032-a61f4fe39600.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,上级( )负责对下级单位服务渠道管理工作进行检查和考核。

A. 供电服务中心

B. 市场营销部门

C. 生产技术部门

D. 规划建设部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c915-59cf-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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在处理客户诉求时,以下哪项行为是不恰当的?

A. 迅速联系客户

B. 对客户态度冷淡

C. 明确解释问题

D. 立即处理客户问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ae-bc02-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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用户用电功率因数未达到规定标准或其他用户原因引起电压质量不合格的,供电企业承担连带赔偿责任。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-484d-56cf-c090-5840d43e6400.html
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