APP下载
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
搜索
客户服务练习题库
题目内容
(
多选题
)
电力监管机构在哪些情况下可以责令电力企业披露信息?

A、涉及公众利益

B、涉及电力安全

C、涉及商业秘密

D、涉及市场垄断

E、涉及不正当竞争

F、涉及电力监管

答案:ABF

客户服务练习题库
在保障重大节日用电时,不需要多措并举规范电费回收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4878-7b0c-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
“南网在线”的增值产品服务体系已经建成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48d4-8399-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
加快放开经营服务市场的措施有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a364-c34a-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
南方电网公司不提供线上服务渠道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-486e-7bee-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
客户分群标签体系根据实际工作需要,将客户分第一、二、三级客户分群开展认定工作,建立客户档案关联关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48c7-f4cb-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
“南网在线”的增值产品年度成交额超过了31.2亿元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48d7-cafa-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
供电设施、受电设施的建设和维护无需遵循国家标准或电力行业标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4838-d352-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
对于频繁停电和低电压问题治理,文件中提到的解决方法是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8a6-72f7-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
南方电网公司不公开用电报装流程、办理时限、办理环节、申请资料等服务标准和收费项目
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-486b-d794-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
《供电监管办法》自哪一年起施行?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c87b-efde-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
客户服务练习题库

电力监管机构在哪些情况下可以责令电力企业披露信息?

A、涉及公众利益

B、涉及电力安全

C、涉及商业秘密

D、涉及市场垄断

E、涉及不正当竞争

F、涉及电力监管

答案:ABF

分享
客户服务练习题库
相关题目
在保障重大节日用电时,不需要多措并举规范电费回收。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4878-7b0c-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
“南网在线”的增值产品服务体系已经建成。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48d4-8399-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
加快放开经营服务市场的措施有哪些?

A. 推动向规模化、集约化、跨地区经营方向发展

B. 促进行业提质增效

C. 增加市场供给

D. 创新项目投资运营管理方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a364-c34a-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
南方电网公司不提供线上服务渠道

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-486e-7bee-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
客户分群标签体系根据实际工作需要,将客户分第一、二、三级客户分群开展认定工作,建立客户档案关联关系。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48c7-f4cb-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
“南网在线”的增值产品年度成交额超过了31.2亿元。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48d7-cafa-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
供电设施、受电设施的建设和维护无需遵循国家标准或电力行业标准。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4838-d352-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
对于频繁停电和低电压问题治理,文件中提到的解决方法是?

A. 加大电网建设投入

B. 建立“绿色通道”进行整治

C. 提高电价以平衡供需

D. 鼓励用户自行安装备用电源

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8a6-72f7-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
南方电网公司不公开用电报装流程、办理时限、办理环节、申请资料等服务标准和收费项目

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-486b-d794-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
《供电监管办法》自哪一年起施行?

A. 2009年

B. 2010年

C. 2011年

D. 2012年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c87b-efde-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载