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下列哪些是关于供电企业信息公开的规定?

A、供电企业应当公开用电报装信息和办理进度

B、供电企业无需公开用电投诉处理情况

C、供电企业应当公开用电价格

D、供电企业信息公开应当遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》

E、供电企业信息公开应当便于用户查询

F、供电企业无需考虑信息公开的真实性

答案:ADE

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2024年全网实现非居民光伏客户“ ”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c92e-7c67-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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“南网在线”的增值产品服务体系已经建成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48d4-8399-c090-5840d43e6400.html
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政务服务大厅的服务窗口应当全部整合为综合窗口,不得保留部门分设的服务窗口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-483d-82ef-c090-5840d43e6400.html
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供电企业必须依法取得电力业务许可证才能从事供电业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4859-accc-c090-5840d43e6400.html
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窃电数额较大或情节严重的,供电企业应当提请司法机关依法追究刑事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-484e-232e-c090-5840d43e6400.html
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供电企业不需要对“获得电力”服务水平提升工作进行总结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-488c-1583-c090-5840d43e6400.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的撤销应由地市供电局提出申请,经审批同意后方可撤销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48ba-41b4-c090-5840d43e6400.html
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《电力供应与使用条例》的制定目的是为了加强电力供应与使用的管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4832-9bbf-c090-5840d43e6400.html
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根据投诉举报受理标准,以下派发投诉错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c944-d2a6-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供电类投诉工单后续处置期限原则上不得超过( )天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c902-7b00-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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下列哪些是关于供电企业信息公开的规定?

A、供电企业应当公开用电报装信息和办理进度

B、供电企业无需公开用电投诉处理情况

C、供电企业应当公开用电价格

D、供电企业信息公开应当遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》

E、供电企业信息公开应当便于用户查询

F、供电企业无需考虑信息公开的真实性

答案:ADE

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2024年全网实现非居民光伏客户“ ”。

A. 一口受理

B. 一证办理

C. 刷脸办理

D. 一网通办

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“南网在线”的增值产品服务体系已经建成。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48d4-8399-c090-5840d43e6400.html
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政务服务大厅的服务窗口应当全部整合为综合窗口,不得保留部门分设的服务窗口。

A. 正确

B. 错误

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供电企业必须依法取得电力业务许可证才能从事供电业务。

A. 对

B. 错

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窃电数额较大或情节严重的,供电企业应当提请司法机关依法追究刑事责任。

A. 对

B. 错

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供电企业不需要对“获得电力”服务水平提升工作进行总结。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-488c-1583-c090-5840d43e6400.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的撤销应由地市供电局提出申请,经审批同意后方可撤销。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48ba-41b4-c090-5840d43e6400.html
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《电力供应与使用条例》的制定目的是为了加强电力供应与使用的管理。

A. 对

B. 错

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根据投诉举报受理标准,以下派发投诉错误的是( )。

A. 客户在通话过程中经坐席解释安抚后仍明确表示要投诉的

B. 客户反映延时送电,延时2次及以上的

C. 客户反映延时送电,延时4小时及以上

D. 客户1年内已有12398热线1次及以上转办处置记录的,本次反映问题仍未解决的下投诉单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c944-d2a6-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供电类投诉工单后续处置期限原则上不得超过( )天。

A. 30

B. 45

C. 60

D. 90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c902-7b00-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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