APP下载
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
搜索
客户服务练习题库
题目内容
(
多选题
)
下列哪些措施有助于保障电力系统的安全稳定运行?

A、加强设备维护

B、定期对电力设施进行检查

C、设立电力故障应急处理机制

D、提高电力设施的设计标准

E、强制电力用户安装自备应急电源

F、降低电力价格以吸引更多用户

答案:ABC

客户服务练习题库
各地区各有关部门要通过( )等及时发布政务服务“一件事一次办”相关信息,同时做好政策解读,不断提高社会知晓度,积极营造有利于推进“一件事一次办”的良好氛围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a377-fdf6-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
国家健全公开透明的( )和标准体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c853-4e66-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
投诉举报进行分级处理,对( )、()和重复投诉提级处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a37f-4f0a-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
坚持依法监管,健全各司其职、各负其责、( )、齐抓共管的协同监管机制,确保事有人管、责有人负,实现无缝衔接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8fa-5c7f-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
国家持续深化商事制度改革,统一企业登记业务规范,统一数据标准和平台服务接口,采用( )进行登记管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c850-1375-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
业扩报装全流程超时指低压居民全流程时限超过()工作日、低压非居民全流程时限超过()工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a382-f8c9-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
居住社区充电设施建设推进中,哪些单位应积极参与?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a35f-1e11-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
供电企业可以按照国家有关规定在规划的线路走廊、电缆通道上建设公用供电设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4835-6f85-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,根据客户细分,对不同群体客户设立客户经理并提供相应的服务。优先对( )等群体设置客户经理,根据本单位服务资源为居民及其它类别客户设置客户经理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a389-967d-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
在保障服务质量时,以下哪项不是强调的重点?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ad-2946-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
客户服务练习题库

下列哪些措施有助于保障电力系统的安全稳定运行?

A、加强设备维护

B、定期对电力设施进行检查

C、设立电力故障应急处理机制

D、提高电力设施的设计标准

E、强制电力用户安装自备应急电源

F、降低电力价格以吸引更多用户

答案:ABC

分享
客户服务练习题库
相关题目
各地区各有关部门要通过( )等及时发布政务服务“一件事一次办”相关信息,同时做好政策解读,不断提高社会知晓度,积极营造有利于推进“一件事一次办”的良好氛围。

A. 政府网站

B. 政务新媒体

C. 政务服务平台

D. 各种媒体渠道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a377-fdf6-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
国家健全公开透明的( )和标准体系。

A. 监管规则

B. 评价规则

C. 信用管理

D. 信用评价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c853-4e66-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
投诉举报进行分级处理,对( )、()和重复投诉提级处理

A. 重大投诉举报

B. 较大投诉举报

C. 特大投诉举报

D. 一般投诉举报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a37f-4f0a-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
坚持依法监管,健全各司其职、各负其责、( )、齐抓共管的协同监管机制,确保事有人管、责有人负,实现无缝衔接。

A. 相互支撑

B. 相互支持

C. 相互配合

D. 相互连接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8fa-5c7f-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
国家持续深化商事制度改革,统一企业登记业务规范,统一数据标准和平台服务接口,采用( )进行登记管理。

A. 营业执照

B. 法人身份证明材料

C. 统一社会信用代码

D. 企业开办证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c850-1375-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
业扩报装全流程超时指低压居民全流程时限超过()工作日、低压非居民全流程时限超过()工作日。

A. 3个

B. 5个

C. 7个

D. 10个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a382-f8c9-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
居住社区充电设施建设推进中,哪些单位应积极参与?

A. 各地发展改革部门

B. 能源部门

C. 住房和城乡建设部门

D. 消防救援总队

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a35f-1e11-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
供电企业可以按照国家有关规定在规划的线路走廊、电缆通道上建设公用供电设施。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4835-6f85-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,根据客户细分,对不同群体客户设立客户经理并提供相应的服务。优先对( )等群体设置客户经理,根据本单位服务资源为居民及其它类别客户设置客户经理。

A. 重要客户

B. 大客户

C. 重点关注客户

D. 居民客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a389-967d-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
在保障服务质量时,以下哪项不是强调的重点?

A. 严格落实供电服务承诺

B. 深化政企联动服务机制

C. 强调客户用电费用的最大化

D. 实现供电服务“零距离”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ad-2946-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载