A、立即启动应急预案
B、等待电力监管机构指示
C、及时通知电力用户
D、自行决定停电范围
E、与相关部门协调配合
F、隐瞒事故信息以避免负面影响
答案：ACE
A、立即启动应急预案
B、等待电力监管机构指示
C、及时通知电力用户
D、自行决定停电范围
E、与相关部门协调配合
F、隐瞒事故信息以避免负面影响
答案：ACE
A. 故障报修
B. 咨询查询
C. 业务办理
D. 投诉举报
A. 9500、5200
B. 9600、5200
C. 9500、5000
D. 9600、5000
A. 推行低压用户供用电合同电子化
B. 推广高压用户客户经理预约上门服务
C. 用户自主选择线上线下办理渠道
D. 供电企业限定用户办理渠道
A. 可以损害客户利益
B. 可以不顾企业规章制度
C. 可以私下与客户交易
D. 应维护企业整体形象，团结协作
A. 减时间、减成本、减材料、减跑动
B. 减时间、减成本、减材料、减往返
C. 减时间、减环节、减材料、减跑动
D. 减耗时、减成本、减材料、减往返
A. 做好营业厅服务
B. 推广“南网在线”APP
C. 提高电网故障抢修效率
D. 确保95598服务渠道畅通
A. 工作效率
B. 营销策略
C. 客户满意度
D. 工作执行力
A. 无需监管
B. 自行决定监管方式
C. 履行监管职责，定期核查
D. 监督供电企业但不监管能源（电力）主管部门
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
