《供电企业信息公开实施办法》（国能发监管规〔2021〕56号）第十二条明确，供电企业不能当场答复的，应当自收到申请之日起（ ）个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应当经供电企业信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限不得超过（ ）个工作日。如不能公开的，应当说明理由。

A. 上门走访

B. 义务检查用电线路

C. 维修非用电设备

D. 更换老化导线

A. 对

B. 错

A. 供电设施计划检修

B. 供电设施临时检修

C. 供电设施日常维护

D. 发电系统故障

E. 供电系统故障

F. 用户申请停电

A. 电量

B. 电价和收费标准

C. 容量

D. 电压等级

A. 促进电力产业发展

B. 监督管理

C. 协调电价

D. 推广新技术

A. 工作效率

B. 营销策略

C. 客户满意度

D. 工作执行力

A. 及时性、高效性

B. 快捷性、直达性

C. 高效化、便捷化

D. 集约化、高效化

A. 严格规范政府收费和罚款

B. 推行居民用户和小微企业用电报装“零投资”

C. 取消市场准入负面清单

D. 规范金融服务收费

A. 业务满意度调查

B. 第三方客户满意度调查

C. 政府机构调查

D. 互联网渠道调查

A. 正确

B. 错误