A、提供多元便捷的服务渠道
B、快速响应客户需求
C、强制客户购买额外服务
D、定期收集客户反馈并改进
答案:ABD
A、提供多元便捷的服务渠道
B、快速响应客户需求
C、强制客户购买额外服务
D、定期收集客户反馈并改进
答案:ABD
A. 正确
B. 错误
A. 是
B. 否
A. 电量
B. 电价和收费标准
C. 容量
D. 电压等级
A. 用户满意
B. 任意标准
C. 符合国家或行业标准
D. 供电企业自行决定
A. 一窗通办
B. 一窗综办
C. 一站式窗口办理
D. 一网通办
E. 全网通办
A. 对
B. 错
A. 各派出机构应切实履行监管职责
B. 对辖区内各单位进行定期核查
C. 对任务推进缓慢的地区重点督促
D. 及时帮助协调解决工作推进过程中的困难问题
E. 组织开展提升“获得电力”服务水平综合监管发现问题整改情况“回头看”
F. 所有措施均为正确描述
A. 专业
B. 层级
C. 平台
D. 流程
A. 负责“南网在线”提升计划相关功能上线的落实
B. 负责全网业务功能需求管控
C. 结合实际,细化工作任务,制定具体措施,抓实全过程建设
D. 对建设中遇到的业务问题进行协调、处理
E. 根据业务实际对需求进行变更并提交审核;负责制定相关业务标准规范
A. 收集
B. 征询
C. 审核
D. 分析