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多选题
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南方电网公司如何与客户沟通?

A、提供多种沟通渠道

B、忽视客户反馈和意见

C、定期发布服务报告

D、不与客户进行任何沟通

答案:AC

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( ),在全国范围内全面推行居民用户和用电报装容量160千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8e7-0f80-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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未经许可,从事供电或者变更供电营业区的,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得()以下的罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c832-fd18-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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中小投资者的权益保护不包括对其知情权和参与权的保障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-483c-512b-c090-5840d43e6400.html
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《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》提升服务水平的举措包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8e0-9053-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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下列哪项不是供电监管的原则?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c87c-4dc8-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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“南网在线”2023-2024年提升计划中,打造负荷管理“一站式”线上服务。为用户、负荷聚合商等类型用户提供需求响应和负荷管理的哪些一站式服务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a396-b174-c032-a61f4fe39600.html
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供电企业违反《电力监管办法》中关于公开有关信息的规定,但及时改正,将不会受到处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-485d-f378-c090-5840d43e6400.html
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供电企业应当编制并公布信息公开指南和目录,如有变动可以不同步更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4865-b0dc-c090-5840d43e6400.html
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下列哪些属于"南网在线"在2022年的成绩?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a39e-5b81-c032-a61f4fe39600.html
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在保障重大节日用电时,不需要多措并举规范电费回收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4878-7b0c-c090-5840d43e6400.html
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(
多选题
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南方电网公司如何与客户沟通?

A、提供多种沟通渠道

B、忽视客户反馈和意见

C、定期发布服务报告

D、不与客户进行任何沟通

答案:AC

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相关题目
( ),在全国范围内全面推行居民用户和用电报装容量160千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”。

A. 2024年底前

B. 2022年底前

C. 2023年底前

D. 2025年底前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8e7-0f80-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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未经许可,从事供电或者变更供电营业区的,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得()以下的罚款。

A. 3倍

B. 5倍

C. 7倍

D. 10倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c832-fd18-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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中小投资者的权益保护不包括对其知情权和参与权的保障。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-483c-512b-c090-5840d43e6400.html
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《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》提升服务水平的举措包括( )。

A. 设置技术标准

B. 提供节能咨询服务

C. 加快完善行业服务质量体系

D. 完善行业监督

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8e0-9053-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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下列哪项不是供电监管的原则?

A. 公开

B. 公正

C. 高效

D. 隐蔽

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c87c-4dc8-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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“南网在线”2023-2024年提升计划中,打造负荷管理“一站式”线上服务。为用户、负荷聚合商等类型用户提供需求响应和负荷管理的哪些一站式服务?

A. 信息通知及预警

B. 资源认证申报与查询

C. 数据查询

D. 咨询应答

E. 负荷查询分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a396-b174-c032-a61f4fe39600.html
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供电企业违反《电力监管办法》中关于公开有关信息的规定,但及时改正,将不会受到处罚。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-485d-f378-c090-5840d43e6400.html
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供电企业应当编制并公布信息公开指南和目录,如有变动可以不同步更新。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4865-b0dc-c090-5840d43e6400.html
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下列哪些属于"南网在线"在2022年的成绩?

A. 用户注册人数8604人

B. 绑定用户4067万户

C. 活跃用户占比16.3%

D. 增值产品年度成交额31.2亿元

E. 实现了"一网通办"服务

F. 完成了能源产业上下生产要素统一整合

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在保障重大节日用电时,不需要多措并举规范电费回收。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4878-7b0c-c090-5840d43e6400.html
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