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在舆情处理方面,应采取哪些措施?

A、忽略舆情处置

B、快速果断处置突发舆情

C、不回应群众关切

D、加强科普辟谣

E、不关注聚集性诉求

答案:BD

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“南网在线”2023-2024年提升建设方案通报管理中,建设管控组依据开发计划安排,多久通报进度滞后、变更及问题等情况?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c93f-b02c-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,关于服务人员的仪容,以下哪项是不正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c910-1546-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供电企业在设置电压监测点时,不需要考虑代表性线路的末端用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-485a-34aa-c090-5840d43e6400.html
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对于年度停电超 ()次和连续60天停电次数超过()次的供电线路、台区以及严重低电压、配变过载问题,需制定任务台账闭环整改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8a9-8f4c-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《国家发展改革委等部门关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》(发改能源规〔2022〕53号)文件中提到的“十四五”期间充电基础设施发展的目标是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a362-2ed9-c032-a61f4fe39600.html
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电力监管机构不需要接受外部监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4853-ca97-c090-5840d43e6400.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第九条有效性管理明确。各地市供电局以及下属单位应当结合常态和专项方式,运用( )等手段验证客户基础信息的有效性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a38f-770a-c032-a61f4fe39600.html
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政务服务数据应当全部上传至一体化在线平台,并保障数据安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-483e-13c1-c090-5840d43e6400.html
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鼓励有条件的地区,全面推广用电报装全流程线上办理,实现( ),提升用户办电体验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a345-6978-c032-a61f4fe39600.html
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新建居住社区固定车位预留安装条件时需将管线和桥架等供电设施建设到( )以满足直接装表接电需要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8d5-5b7d-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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在舆情处理方面,应采取哪些措施?

A、忽略舆情处置

B、快速果断处置突发舆情

C、不回应群众关切

D、加强科普辟谣

E、不关注聚集性诉求

答案:BD

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“南网在线”2023-2024年提升建设方案通报管理中,建设管控组依据开发计划安排,多久通报进度滞后、变更及问题等情况?

A. 每周

B. 每月

C. 每两周

D. 每两月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c93f-b02c-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,关于服务人员的仪容,以下哪项是不正确的?

A. 女员工长发要盘起并用发夹固定在脑后

B. 员工可以戴夸张的饰物

C. 涂抹指甲油时须使用自然色

D. 保持口腔清洁,牙齿不留食物残渣

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供电企业在设置电压监测点时,不需要考虑代表性线路的末端用户。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-485a-34aa-c090-5840d43e6400.html
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对于年度停电超 ()次和连续60天停电次数超过()次的供电线路、台区以及严重低电压、配变过载问题,需制定任务台账闭环整改。

A. 4、3

B. 5、3

C. 3、3

D. 5、5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8a9-8f4c-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《国家发展改革委等部门关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》(发改能源规〔2022〕53号)文件中提到的“十四五”期间充电基础设施发展的目标是什么?

A. 形成适度超前的充电基础设施体系

B. 满足超过1000万辆电动汽车充电需求

C. 形成布局均衡的充电基础设施体系

D. 形成智能高效的充电基础设施体系

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a362-2ed9-c032-a61f4fe39600.html
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电力监管机构不需要接受外部监督。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4853-ca97-c090-5840d43e6400.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第九条有效性管理明确。各地市供电局以及下属单位应当结合常态和专项方式,运用( )等手段验证客户基础信息的有效性。

A. 第三方校验

B. 短信验证

C. 电话访问

D. 现场核查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a38f-770a-c032-a61f4fe39600.html
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政务服务数据应当全部上传至一体化在线平台,并保障数据安全。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-483e-13c1-c090-5840d43e6400.html
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鼓励有条件的地区,全面推广用电报装全流程线上办理,实现( ),提升用户办电体验。

A. 业务线上申请

B. 信息线上流转

C. 进度线上查询

D. 服务线上评价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a345-6978-c032-a61f4fe39600.html
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新建居住社区固定车位预留安装条件时需将管线和桥架等供电设施建设到( )以满足直接装表接电需要。

A. A. 产权分界点

B. B. 配电房

C. C. 集中装表点

D. D. 车位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8d5-5b7d-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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