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2022年底前,将直辖市、计划单列市、省会城市的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至( )个小时以内,或年均同比压缩8%以上;将其他地级行政区的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至( )个小时以内。

A、1、2、5、11

B、1、5、9、15

C、2、5、9、15

D、2、2、5、11

答案:AC

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哪个文件提到了要加快推进"一事件厅一次办"?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c937-c1e5-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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“完善电价机制”要求有序放开除居民、农业、重要公用事业和公益性服务以外的用电价格,逐步取消工商业目录电价。完善峰谷分时电价政策,健全差别电价机制。深入研究并逐步解决( )问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8db-3dc5-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第三条营销策划分析明确,每年对内外部环境、营销工作重点和难点、客户服务风险点、客户需求等进行分析,兼顾整体目标及个性化需求,明确当年营销活动的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c91f-776e-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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制定政务服务“一件事一次办”国家标准,围绕( )方面,建立健全标准体系,细化评价指标,完善评价方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a379-1872-c032-a61f4fe39600.html
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中国南方电网公司已经建立了完善的用户价值体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48d6-3276-c090-5840d43e6400.html
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新型电力系统的构建与充电基础设施发展无直接联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4893-fdcc-c090-5840d43e6400.html
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投诉后续跟踪单处理时限在1个月以内,( )进行反馈;处理时限超过1个月的,按( )进行反馈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a380-0e29-c032-a61f4fe39600.html
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中国南方电网公司如何推进服务数字化建设?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a340-654c-c032-a61f4fe39600.html
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为了全力保障抢修资源,满足人民群众用电“获得感”,以下哪些措施是文件中提到的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a33a-efa9-c032-a61f4fe39600.html
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电力监管机构从事监管工作的人员可能面临的法律责任包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a31b-c787-c032-a61f4fe39600.html
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2022年底前,将直辖市、计划单列市、省会城市的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至( )个小时以内,或年均同比压缩8%以上;将其他地级行政区的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至( )个小时以内。

A、1、2、5、11

B、1、5、9、15

C、2、5、9、15

D、2、2、5、11

答案:AC

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相关题目
哪个文件提到了要加快推进"一事件厅一次办"?

A. 发改能源规〔2020〕1479号

B. 国办发〔2022〕30号

C. 国办发〔2022〕32号

D. 国能通监管〔综2022〕107号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c937-c1e5-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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“完善电价机制”要求有序放开除居民、农业、重要公用事业和公益性服务以外的用电价格,逐步取消工商业目录电价。完善峰谷分时电价政策,健全差别电价机制。深入研究并逐步解决( )问题。

A. 电价调整机制不透明

B. 峰谷电价时段设置不合理

C. 电价政策性交叉补贴

D. 电价补贴政策不合理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8db-3dc5-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第三条营销策划分析明确,每年对内外部环境、营销工作重点和难点、客户服务风险点、客户需求等进行分析,兼顾整体目标及个性化需求,明确当年营销活动的( )。

A. 服务内容

B. 投诉

C. 目标和实施计划

D. 增值服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c91f-776e-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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制定政务服务“一件事一次办”国家标准,围绕( )方面,建立健全标准体系,细化评价指标,完善评价方法。

A. 事项名称与编码规则

B. 事项管理

C. 办事流程

D. 服务规范

E. 服务质量

F. 监督评价

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中国南方电网公司已经建立了完善的用户价值体系。

A. 对

B. 错

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新型电力系统的构建与充电基础设施发展无直接联系。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4893-fdcc-c090-5840d43e6400.html
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投诉后续跟踪单处理时限在1个月以内,( )进行反馈;处理时限超过1个月的,按( )进行反馈。

A. 每周

B. 每天

C. 每月

D. 每半月,每月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a380-0e29-c032-a61f4fe39600.html
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中国南方电网公司如何推进服务数字化建设?

A. 取消所有线下服务渠道

B. 忽视数字化服务的重要性

C. 做好营业厅服务渠道保障

D. 推出“南网在线”服务渠道

E. 不提供电话服务

F. 提高人民群众用电便捷度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a340-654c-c032-a61f4fe39600.html
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为了全力保障抢修资源,满足人民群众用电“获得感”,以下哪些措施是文件中提到的?

A. 完善民生用电服务保障机制

B. 推行“网格化”抢修模式

C. 忽略产权归属和供电营业区因素

D. 遵循“先复电、后抢修”原则

E. 加大电网建设投资

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a33a-efa9-c032-a61f4fe39600.html
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电力监管机构从事监管工作的人员可能面临的法律责任包括哪些?

A. 行政处分

B. 刑事责任

C. 民事赔偿

D. 吊销电力业务许可证

E. 警告

F. 罚款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a31b-c787-c032-a61f4fe39600.html
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