A、1、2、5、11
B、1、5、9、15
C、2、5、9、15
D、2、2、5、11
答案:AC
A、1、2、5、11
B、1、5、9、15
C、2、5、9、15
D、2、2、5、11
答案:AC
A. 发改能源规〔2020〕1479号
B. 国办发〔2022〕30号
C. 国办发〔2022〕32号
D. 国能通监管〔综2022〕107号
A. 电价调整机制不透明
B. 峰谷电价时段设置不合理
C. 电价政策性交叉补贴
D. 电价补贴政策不合理
A. 服务内容
B. 投诉
C. 目标和实施计划
D. 增值服务
A. 事项名称与编码规则
B. 事项管理
C. 办事流程
D. 服务规范
E. 服务质量
F. 监督评价
A. 对
B. 错
A. 正确
B. 错误
A. 每周
B. 每天
C. 每月
D. 每半月,每月
A. 取消所有线下服务渠道
B. 忽视数字化服务的重要性
C. 做好营业厅服务渠道保障
D. 推出“南网在线”服务渠道
E. 不提供电话服务
F. 提高人民群众用电便捷度
A. 完善民生用电服务保障机制
B. 推行“网格化”抢修模式
C. 忽略产权归属和供电营业区因素
D. 遵循“先复电、后抢修”原则
E. 加大电网建设投资
A. 行政处分
B. 刑事责任
C. 民事赔偿
D. 吊销电力业务许可证
E. 警告
F. 罚款