A、思想与方法
B、技术手段
C、管控模式
D、管理模式
答案:BC
A、思想与方法
B、技术手段
C、管控模式
D、管理模式
答案:BC
A. 水电气网公用事业服务一网联办
B. 宣传专区公布相关政策
C. 单一信息门户和一站式服务
D. 增值产品年度成交额提升
E. 互联网缴费比例提升
F. 供电服务体系建设
A. 提供多元便捷的服务渠道
B. 快速响应客户需求
C. 强制客户购买额外服务
D. 定期收集客户反馈并改进
A. 对
B. 错
A. 故障报修服务
B. 业务咨询
C. 不提供任何客户服务
D. 账单查询与缴费
A. 客户名称
B. 身份证明号码
C. 联系电话
D. 用电地址
A. 当日
B. 1个工作日
C. 2日
D. 2个工作日
A. 业务线上申请
B. 信息线上流转
C. 进度线上查询
D. 服务线上评价
A. 违法所得一倍以下
B. 违法所得五倍以下
C. 五万元以下
D. 十万元以下
A. 对
B. 错
A. 相互支撑
B. 相互支持
C. 相互配合
D. 相互连接