APP下载
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
搜索
客户服务练习题库
题目内容
(
多选题
)
实现“一件事一次办”,可进一步提高企业和群众办事的( )。

A、体验感

B、感受度

C、获得感

D、体验度

E、满足感

答案:AC

客户服务练习题库
供电企业办理用电报装业务各环节合计时间压缩比例是多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8c2-34f9-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
南方电网公司的服务创新包括哪些方面?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a335-da34-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
电力投资者对其投资形成的电力享有哪些权益?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a2f7-b4a0-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
国家健全公开透明的( )和标准体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c853-4e66-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
供电企业在线获取和验证( )等用电报装信息,实现居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a348-b330-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
窃电时间无法查明时,窃电日数以( )天计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c86f-2fa2-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
下列哪些说法与电力供应与使用相关?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a2fc-11b0-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
低压供电用户,每百台配电变压器选择电压监测点时,所选用户必须是低压配电网的首末两端用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4857-c077-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
用户反馈和投诉对提升供电服务质量没有影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-487a-5c31-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
实现“一件事一次办”是为了优化业务流程、打通业务系统、强化数据共享,推动更多关联性强、办事需求量大的跨部门、跨层级政务服务事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48ab-7041-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
客户服务练习题库

实现“一件事一次办”,可进一步提高企业和群众办事的( )。

A、体验感

B、感受度

C、获得感

D、体验度

E、满足感

答案:AC

分享
客户服务练习题库
相关题目
供电企业办理用电报装业务各环节合计时间压缩比例是多少?

A. 30%以上

B. 40%以上

C. 50%以上

D. 60%以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8c2-34f9-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
南方电网公司的服务创新包括哪些方面?

A. 引入线上服务平台

B. 无任何服务创新

C. 优化业务流程

D. 忽视客户需求变化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a335-da34-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
电力投资者对其投资形成的电力享有哪些权益?

A. 法定权益

B. 优先使用权

C. 随意支配权

D. 转让权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a2f7-b4a0-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
国家健全公开透明的( )和标准体系。

A. 监管规则

B. 评价规则

C. 信用管理

D. 信用评价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c853-4e66-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
供电企业在线获取和验证( )等用电报装信息,实现居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”。

A. 规划许可证

B. 营业执照

C. 身份证件

D. 不动产登记

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a348-b330-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
窃电时间无法查明时,窃电日数以( )天计算。

A. 一百二十

B. 一百八十

C. 二百四十

D. 三百六十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c86f-2fa2-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
下列哪些说法与电力供应与使用相关?

A. 供电企业和用户应遵守国家有关规定

B. 供电企业和用户应做好安全用电工作

C. 供电企业和用户应做好节约用电工作

D. 供电企业和用户无需考虑计划用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a2fc-11b0-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
低压供电用户,每百台配电变压器选择电压监测点时,所选用户必须是低压配电网的首末两端用户。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4857-c077-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
用户反馈和投诉对提升供电服务质量没有影响。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-487a-5c31-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
实现“一件事一次办”是为了优化业务流程、打通业务系统、强化数据共享,推动更多关联性强、办事需求量大的跨部门、跨层级政务服务事项。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48ab-7041-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载