科学设计流程。对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的（ ）等要素进行梳理，合理调整前后置顺序，优化办理要素和业务流程，形成“一件事一次办”事项办理标准化工作规程和办事指南，在线上线下服务渠道同源发布、同步更新。

A. 省力、省时、省钱

B. 省时、省力、省材料

C. 省投资、省时、省力

D. 省材料、省投资、省力

A. 25

B. 20

C. 15

D. 10

A. 客户满意度

B. 客户满意度管理

C. 满意度评价

D. 满意度调查

A. 对

B. 错

A. 无需检修

B. 随意维护

C. 定期进行检修

D. 等待损坏后维修

A. 严格对照1479号文要求查缺补漏

B. 举一反三

C. 加大整改力度

D. 做好后续整改

E. 加快复制推广

F. 巩固改革成果

A. 高可靠性客户

B. 高价值客户

C. 高需求客户

D. 高风险客户

A. 正确

B. 错误

A. 无需执行

B. 任意执行

C. 按照事先确定的序位执行

D. 由用户决定

A. 用电类别

B. 用电时间

C. 用电容量

D. 电压等级