投诉举报处置包括（ ）、回访等工作环节。

A. 忽视政府作用

B. 明确产权归属

C. 模糊管理边界

D. 合理界定义务

A. 涉及公众利益

B. 涉及电力安全

C. 涉及商业秘密

D. 涉及市场垄断

E. 涉及不正当竞争

F. 涉及电力监管

A. 服务运营

B. 活动运营

C. 内容运营

D. 渠道运营

A. 一次

B. 两次

C. 三次

D. 四次

A. 正确

B. 错误

A. 对

B. 错

A. 自行决定

B. 按照用户要求

C. 按照国家有关规定

D. 无需执行

A. 百万客户投诉率

B. 投诉处理及时率

C. 客户投诉解决率

D. 重复投诉率

E. 投诉回访满意率

A. 一键登录

B. 一次登录

C. 全网通办

D. 全网办理

E. 全网服务

A. 供电企业

B. 用户

C. 双方共同负责

D. 依照法律规定负责