《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》（Q/CSG2083006-2021）第九条有效性管理明确。各地市供电局以及下属单位应当结合常态和专项方式，运用（ ）等手段验证客户基础信息的有效性。

A. 营业厅优先服务、便捷服务

B. 专人上门服务

C. 专属服务热线

D. A和B

A. 供电可靠性

B. 电压等级

C. 用户受电端电压合格率

D. 容量

A. 对

B. 错

A. 200、100

B. 200、160

C. 160、100

D. 160、80

A. 正确

B. 错误

A. 产品推广

B. 增值服务

C. 用电办理

D. 收费

A. 推动用电业务接入各地政务服务平台

B. 实现业务办理进度实时推送、合同线上签署

C. 提供统一交互服务

D. 打造用电营商环境专区

A. 立即停电

B. 告知用户并建议整改

C. 自行修复

D. 无须处理

A. 口头

B. 纸质合同

C. 纸质和电子合同

D. 纸质或电子合同

A. 正确

B. 错误